房務部主管崗位職責
房務部主管需要有積極的工作態(tài)度和熱情的服務，有客房領班或主管相關工作經驗，熟悉客房部專業(yè)知識，下面是小編給大家整理的房務部主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
房務部主管崗位職責1
1.負責客房日常事務運營
2.負責員工日常工作檢查、培訓
3.負責客房、布草、易耗品管理和控制
4.負責客房各類計劃工作的制定及落實
5.配合其它分布工作，完成上級領導安排的各項工作
房務部主管崗位職責2
1.負責部門服務員的工作安排和調配，合理安排工作任務;
2.保證客房衛(wèi)生清潔，設備設施維護，客房安全;
3.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行工作職責;
4.完成領導安排的其他事宜
房務部主管崗位職責3
1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作，制定工作計劃。
2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
3.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。
4.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。
5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。
6.組織編制部門工作程序及工作考評。
房務部主管崗位職責4
1、全面負責公寓式酒店日常經營管理，在保證公寓酒店品質的前提下,樹立酒店良好形象;
2、領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標,收集對客服務過程中所產生的問題信息;
3、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正;
5、負責公寓式酒店年度經營、固定資產、市場推廣等計劃的預算編制，并保證預算的合理性和可操作性，確保酒店預定目標的實現;
6、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系、各政府機構關系)，及時處理突發(fā)事件;
房務部主管崗位職責5
1. 保證向客人提供高質量的客房服務;
2. 負責客房服務員工作安排、培訓、查房管理;
3. 控制節(jié)能降耗工作;
4. 培訓和管理部門員工;
5.定期向領導匯報工作。
房務部主管崗位職責6
1、全面負責客房部的管理事務性工作;
2、執(zhí)行客房部各項經營目標和管理制度，組織、編制、完善、實施客房部工作流程;
3、嚴格控制成本，降低客房消耗，以最小的成本獲取的經濟效益;
4、負責客房部的日常品質管理，檢查督促各管區(qū)嚴格按照工作規(guī)范和質量要求進
行工作，實行規(guī)范作業(yè)
5、制定酒店各區(qū)域的衛(wèi)生清潔、設施設備清潔保養(yǎng)計劃;
6、考核客房部員工的工作業(yè)績，激勵員工的積極性，不斷提高管理效能;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
房務部主管崗位職責7
1. 完成每天分配到的工作。
2. 隨時完成被分配到的其他工作或任務。
4. 根據程序，每天為所有的客房包括浴室清潔、除灰、消毒及補充物品。
5. 為每個客房鋪床、吸塵。
6. 處理掛有“請勿打擾”的客房和等客人通知的房間。
7. 保持走廊和所有被指派區(qū)域的清潔、整齊。
8. 保證所有客房內的布草、備品和家具的標準數量。
9. 報告被指派區(qū)域內的任何損壞情況和必要的維修。
10. 在任何時候都給予客人幫助。
11. 根據培訓時規(guī)定使用所有的清潔工具和設備。
12. 專業(yè)地處理在酒店發(fā)生的一切緊急情況。
13. 正確地處理客人遺留物品。
14. 報告所有的意外事故并知道如何填寫意外事故表格。
房務部主管崗位職責相關文章：
房務部主管崗位職責
上一篇：前廳主管工作職責
下一篇：設備維修主管崗位職責
