軟件實施方案
為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編為大家整理的軟件實施方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件實施方案1
一、 基本情況
教學對象：09 非計算機專業(yè)學生
開設時間：20xx 級第三學期
課程性質：公共課全校選修
學分學時：4 學分，64 學時
課程負責人：老師
授課教師：老師等
主管部門：計算機系
教材與教學資源：
課程采用案例式教學，每個案例的課程教案、課程所需素材、課后
拓展練習等資料全都采用電子版的，學生每一次課都可以完成一個獨
立的作品。
參考資料：
《微軟WORD20xx 專家級認證教程》
《Office20xx 辦公軟件應用》
《高效能辦公必修課：電腦綜合應用》
《計算機應用基礎案例教程》
深圳職業(yè)學院國家級精品課程資源
二、 課程概況
前提：當今社會競爭越來越激烈，在各個行業(yè)中，計算機辦公自動
已成為當前企業(yè)提高效率的一個重要的措施。而我們學校的非計算機
專業(yè)的學生三年大學學習中，真正能提高其計算機水平的課程也只有
《計算機文化基礎》，而這門課程只是對計算機基本知識和一些基本
軟件實施方案2
一、項目實施方案概述
軟件產品，特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品，用戶購買軟件產品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
二、項目實施方案介紹
（一）項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務：
公司：在合同簽定后，指定項目經理，成立項目組，授權項目
組織完成項目目標。
公司項目組：進行前期項目調研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。
商務經理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶：成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經理接到實施申請后，任命項目經理，指定項目目標，由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經理簽署《項目任務書》。
2、前期調研
項目經理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：
項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；
溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃，確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。 會程安排如下：
共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責；雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內容： 項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制；
項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用；
階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。
（二）需求調研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、
查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需 求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調研階段具體包括如下內容：
1、進行需求調研準備
2、編制《需求調研計劃》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經理、商務等根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調研計劃》，如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調研通知》，項目組編寫《需求調研通知》，確定進行需求調研的相關事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調研工作做準備。
7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據，從業(yè)務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分
析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作；如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。
（三）軟件功能實現(xiàn)確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工 作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根
軟件實施方案3
科技發(fā)展日新月異，食品安全防護墻伴隨高科技應用越來越堅固。
“互聯(lián)網+食品”的新模式，在食品溯源體系日漸完善中，功效越來越明顯。
從種植養(yǎng)殖源頭到生產加工、包裝、倉儲、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)可追溯，真正做到讓市民放心。
一個企業(yè)的品牌傳播就是不斷地給消費者講故事，通過深入人心的故事，讓消費者記住你，然后增加購買欲望，實現(xiàn)從品牌到交易的轉化。
傳統(tǒng)的食品企業(yè)沒有這種傳播渠道，更不知道講什么樣的故事。
彩色變動二維碼防偽防串貨系統(tǒng)開發(fā)，隨著自媒體時代的到來，食品企業(yè)已經開始意識到，消費者已經不僅僅滿足于消費食品本身，還需要消費附著在食品上的美食文化。
一.“互聯(lián)網+食品”,傳統(tǒng)食品行業(yè)流程再造。
①.“互聯(lián)網+食品”的相互融合，是對傳統(tǒng)食品行業(yè)的一次改造。
近年來，二維碼食品追溯就是“互聯(lián)網+食品”的一種全新模式，這種模式是建立在對食品安全追溯的基礎上的，通過串聯(lián)食品的種植、養(yǎng)殖、生產、加工、流通、檢測和銷售等各個環(huán)節(jié)，將食品行業(yè)的產業(yè)鏈連接起來，用二維碼追溯系統(tǒng)解決了食品行業(yè)信息不透明的問題，實現(xiàn)了食品行業(yè)的流程再造。
②.利用二維碼食品追溯系統(tǒng)，不增加超市的額外成本，不改變消費者的購買習慣，通過互聯(lián)網的運營和流程再造，增加了對食品的安全追溯功能，這正是“互聯(lián)網+食品”融合產生的獨有模式，解決了食品行業(yè)的安全和信任問題，從而產生了新的價值。
③.隨著二維碼食品追溯系統(tǒng)積累的數(shù)據達到一定程度之后，用戶的消費數(shù)據反饋到食品生產企業(yè)，以消費為引擎來引導生產，并提供個性化定制服務，這就對食品行業(yè)進行了一次整體行業(yè)的流程再造，“互聯(lián)網+食品”將產生裂變式的創(chuàng)新。
二.“互聯(lián)網+食品”，消費者食品安全痛。
①.在當下的中國，隨著人們消費水平的不斷提高，公眾對食品安全的需要將更為強烈，安全健康、綠色環(huán)保、生態(tài)有機的食品是消費者更需要的。
通過食品追溯來解決消費者對食品安全的痛點，這也正是互聯(lián)網思維的核心之一，抓住痛點需求的創(chuàng)新才有市場。
②.當這種生態(tài)農業(yè)循環(huán)模式的情景一旦在消費者的腦海中扎根，他們就會保持對伊河莊園這個品牌持續(xù)地忠誠購買，而且消費者還會通過社交媒體進行分享，實現(xiàn)二次傳播，消費者成了企業(yè)的市場推廣者，省去了巨大的廣告宣傳費和市場推廣費。
所以，“互聯(lián)網+食品”到底加出了什么價值?“互聯(lián)網+食品”的二維碼食品追溯系統(tǒng)已經找到了一條符合食品行業(yè)特色的全新模式。
互聯(lián)網”成為時代主題詞后，食品行業(yè)也迎來“互聯(lián)網+食品”的新機遇，中國質量萬里行產品溯源平臺作為一家聚焦產品質量監(jiān)管的互聯(lián)網企業(yè)，經過多年的積累，以二維碼食品安全追溯為基點，構建了一套“互聯(lián)網+食品”的全新模式，通過這套模式，讓食品企業(yè)在食品安全追溯的基礎上，給自己產品的消費者講一個產品的品牌故事，從而提升品牌價值和市場價值。
三.溯源系統(tǒng)筑起食品安全墻新法實施更嚴格
新食品安全法明確建立嚴格的全過程監(jiān)管制度，對食品生產、流通、餐飲服務和食用農產品銷售等各個環(huán)節(jié)，食品生產經營過程中涉及的食品添加劑、食品相關產品的監(jiān)管、網絡食品交易等新興業(yè)態(tài)，還有在生產經營過程中的一些過程控制的管理制度，都進行了細化和完善，進一步強調了食品生產經營者的主體責任和監(jiān)管部門的監(jiān)管責任。
新法規(guī)定，食品生產經營者應當依照本法的規(guī)定，建立食品安全追溯體系，保證食品可追溯。
國家鼓勵食品生產經營者采用信息化手段采集、留存生產經營信息，建立食品安全追溯體系。
國務院食品藥品監(jiān)督管理部門會同國務院農業(yè)行政等有關部門建立食品安全全程追溯協(xié)作機制。
軟件實施方案4
一、文檔說明
企業(yè)信息化項目的建設，能否順利實施、實施效果是否能真正達到企業(yè)的要求，滿足企業(yè)經營管理的需要，很大程度上有賴于決策層的重視、職能部門的配合以及企業(yè)需求的明確化。
銘基公司OA項目即將啟動，金蝶公司已經成功為多家企業(yè)實施了信息化項目，積累了比較豐富的軟件項目實施經驗，本文檔將對項目的實施步驟、人力資源組織、合作雙方在項目過程中的權責、項目提交成果等進行說明，以期按計劃、順利地推進項目的施行。
二、系統(tǒng)實施步驟
根據OA系統(tǒng)的項目需求，結合金蝶質量體系的管理規(guī)范，金蝶公司遵循分階段軟件生命周期、
堅持階段評審、實行嚴格的產品控制等實施方法，以保證本項目的開發(fā)進度和軟件質量。
OA系統(tǒng)的實施步驟分為：
1．需求分析
與銘基公司的主要領導、職能部門、IT部門等進行充分溝通，目的是使金蝶能夠詳細、準確地了解銘基公司的行文規(guī)范、管理思路，并以文字描述、原型制作等方式將其融入到系統(tǒng)的具體功能細節(jié)中，使系統(tǒng)更符合銘基公司的管理要求。
工作內容：
1） 了解企業(yè)組織結構、企業(yè)管理規(guī)范，收集涉及管理及審批過程的工作表單及流程 2） 與相關部門及人員進行業(yè)務訪談
3） 將需求進行分類、改善、優(yōu)化及提升后，形成《OA系統(tǒng)需求分析報告》。
4） 需求評審確認：客戶方必須積極配合，會由雙方項目成員共同組成評審小組，召開需求評審
會議，對需求分析報告進行評審并確認，形成《OA系統(tǒng)需求分析評審報告》。
需求分析階段 工作文檔列表：
備注：當OA產品的功能可以完全滿足銘基公司的需求時，則直接進入“實施步驟3系統(tǒng)實現(xiàn)”；如銘基產品的需求超出OA產品的標準功能，需要進入客戶化實現(xiàn)時，項目雙方將確定需求及實現(xiàn)方式，并進入系統(tǒng)功能定制及測試階段。
2．系統(tǒng)功能定制、測試
根據《OA系統(tǒng)需求分析報告》、《OA系統(tǒng)需求分析評審報告》，結合OA平臺的系統(tǒng)框架，進入編碼（功能定制）及功能測試階段，形成系統(tǒng)測試計劃及測試報告。
系統(tǒng)設計/編碼/測試階段 工作文檔列表：
3．系統(tǒng)安裝及初始化 3.1檢查安裝環(huán)境
會同項目雙方技術負責人，對OA所必須的軟硬件和網絡環(huán)境進行檢查，包括硬件的檢查、操作系統(tǒng)配置檢查、操作系統(tǒng)安全防護措施檢查、網絡連接情況檢查等。
備注：硬件及軟件由客戶方自行安裝配置。
3.2系統(tǒng)部署安裝
在服務器上安裝部署“OA系統(tǒng)”，保證系統(tǒng)能夠正常啟動，通過其他客戶端能夠正常進入本系統(tǒng)。
3.3初始化數(shù)據設置
協(xié)助客戶方的技術負責人（系統(tǒng)管理員）對系統(tǒng)進行基本、必要的設置，包括系統(tǒng)內的主要功能菜單、模塊訪問權限、織結構設置、系統(tǒng)用戶（員工信息）進行初始化設置，審批流程設計、文件庫分類設置等工作。
系統(tǒng)安裝配置階段 工作文檔列表：
4．用戶培訓
用戶使用培訓是順利、成功實施本系統(tǒng)的關鍵因素。培訓重點是使各人員對本系統(tǒng)的熟悉和了解，掌握登錄方法，快速使用核心功能。并根據不同崗位的職責，制訂有針對性的培訓計劃，進行不同、分批次的培訓安排，采用集中式、分布式、講解式、答疑式、分班培訓法相結合的方式，確保公司主要領導、應用人員、技術人員能得到充分的培訓。
培訓以用戶使用操作說明書、培訓大綱PPT為基礎，結合系統(tǒng)實際功能操作界面進行。由用戶教育工程師結合具體情況靈活進行。
4.1系統(tǒng)管理員培訓
系統(tǒng)投入運行后，系統(tǒng)管理員將負責整個系統(tǒng)的運行維護工作，因此其必須熟練掌握系統(tǒng)的各項功能，并具有系統(tǒng)管理、備份和維護能力和后續(xù)應用人員培訓的能力。
系統(tǒng)管理員的培訓內容包括：流程及表單定制方法、模塊授權方法、初始基礎設置、常見問題的解決等。
4.2領導應用培訓
領導是否重視往往是本系統(tǒng)能否運行成功的最主要因素，因此信息化工程有一把手工程之說，因此培養(yǎng)領導的興趣，提高領導參與的積極性是培訓工作的一個重要任務。
領導應用培訓的內容包括：各職能部門或分支機構在系統(tǒng)中的信息查閱權限介紹、工作流審批流程介紹、其它與領導應用有關的基本操作等。領導培訓以操作演示為主，培訓前要專門組織領導常見的演示數(shù)據。
軟件實施方案5
1、項目組組建。
1、1多方項目組成員
給出多方項目組成員組成。很多吃過虧的客戶，在搭建項目組的時候，甚至在招標書的時候，要求軟件公司的項目組里面必需有項目管理專業(yè)人員，甚至持有pmp證書，或者有專業(yè)的需求分析人員，并持有系統(tǒng)分析證書。 1、2多方項目小組成員的穩(wěn)定性多方項目小組成員的穩(wěn)定性。人員活動通知對方，申請多方認可。特別是相關負責人活動，需要多方確認。
2、實施的進度日程表給出系統(tǒng)上線日程表。
3、軟件模塊實施的先后挨次先上哪些模塊，后上哪些模塊。新系統(tǒng)和老系統(tǒng)并行運行的機制處理方式。歷史數(shù)據的處理方式。
4、進入新系統(tǒng)的數(shù)據截斷日期。
5、實施中多方會晤機制定期會晤機制？1周幾次？還是每幾天1次，每天1次？
6、監(jiān)理方的立場說明監(jiān)理方代表的是甲方的利益，消逝沖突的時候應當從維護甲方利益動身，考慮問題。
7、問題診斷機制。
實施消逝問題時候，監(jiān)理方應當要關心甲方診斷問題的類別，是來自于硬件供應商，還是軟件供應商，還是甲方的問題。假如不能診斷，應當主持召開多方會議確認問題的來源，類別。
8、問題的響應速度要求。
當問題被診斷后，應當要求問題解決的時間，要求相關單位在規(guī)定時間內解決。假如問題不能在指定時間內解決，應當要考慮補救措施。
9、需求變更處理。
當甲方提出需求變更后，監(jiān)理方應當作出推斷，這個需求是否合理，是否超出了實施前制定的需求基線，假如超出了需求基線，就有可能需要追加預算了。
當然軟件需求變更存在一個工作量的問題，假如工作量較小，就不存在甲方追加預算。一般的項目實施都是有1個需求基線，然后免費的需求變更工作量有1個上限，當需求變更的工作量超出這個上限，就需要甲方追加成本了。
10、甲方2次開發(fā)的難度把握。
當在設計甲方業(yè)務處理流程的時候，應當要考慮到甲方業(yè)務流程更改后，系統(tǒng)的可配置性。這1點也是j2ee的主要特點體現(xiàn)。當然，假如系統(tǒng)使用了工作流產品的話，可以從工作流角度來考慮解決。
11、財務核算處理方式的迅速而靈敏力氣。
一般的企業(yè)單位，財務核算的方式是比較固定的，但是也會作變動，當這一塊作出變動時候，應當要求軟件系統(tǒng)能夠比較好的能夠實現(xiàn)。
例如：軟件系統(tǒng)以前實行的是集中財務管理，后來轉變成為半集中方式，或者分散方式。這寫都要秋軟件系統(tǒng)能夠很好的實現(xiàn)能夠很好的進行業(yè)務處理方式的平滑過渡。
12、甲方業(yè)務流程的整理監(jiān)理方作為甲方利益代表，應當和甲方一起關心億方指定出甲方的業(yè)務相關流程，在甲方乙方有爭論的地方進行協(xié)調，并且在流程指定時候應當就要考慮到流程的更改。監(jiān)理方當然最好能夠先關懷甲方進行流程改那就更好了。或者乙方能夠供應工作流工具就好了，否則這部分工作會暫用監(jiān)理方相當多的時間。另外需求搜集變更也會監(jiān)理方需要高度關注的一件事情。
軟件實施方案6
（一）項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
階段主任務
1、成立項目組：
部門經理接到實施申請后，任命項目經理，指定項目目標，由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經理簽署《項目任務書》。
2、前期調研：
項目經理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》：
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃，確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會：
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。會程安排如下：
共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責；雙方簽署《項目實施協(xié)議》。 ? 項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內容：項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）； ? 項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制； ? 項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用；
階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。
（二）需求調研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。
需求調研階段具體包括如下內容：
1、進行需求調研準備
2、編制《需求調研計劃》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調研計劃》，如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調研通知》，項目組編寫《需求調研通知》，確定進行需求調研的相關事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調研工作做準備
7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據，從業(yè)務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》，項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》，項目組編寫《需求分析報告確
認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》，如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作；如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。
（三）軟件功能實現(xiàn)確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。
在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。
按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。
（四）數(shù)據標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。
（五）系統(tǒng)培訓階段
系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的，達到讓用戶
了解軟件產品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是：
決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓工作流程為：
1、調研培訓信息：
在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃：
結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃：
用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。
4、發(fā)培訓通知：
培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環(huán)境：
公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓：
公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核：
公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結：
軟件實施方案7
一、概述
什么是金蝶KIS？
KIS=KeepItSimple！KEEP秉承金蝶技術創(chuàng)新傳統(tǒng)IT幫助小型企業(yè)財務業(yè)務處理一體化SIMPLE簡單、實用、高效金蝶KIS是金蝶軟件（中國）有限公司基于微軟Windows平臺開發(fā)的最新產品，她以我國當前的會計理論及財務管理實務為基礎，以“拓展會計核算，強化企業(yè)管理”為指導思想，繼承了源于1995年中國第一套基于Windows操作平臺的金蝶20xx系列產品的優(yōu)秀品質，充分汲取金蝶在管理軟件領域的成功經驗，是面向小型企業(yè)的管理解決方案。
金蝶KIS根據中國企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理需要，分為標準版、業(yè)務版、迷你版，其中標準版提供了總賬、報表、工資、固定資產、出納管理、往來管理、財務分析等企業(yè)全面財務核算和管理，業(yè)務版提供了采購、銷售、庫存、存貨核算等企業(yè)的日常業(yè)務核算和管理，迷你版則側重于總賬、報表、財務分析等企業(yè)核算管理。
金蝶KIS標準版和業(yè)務版既可集成應用，形成財務業(yè)務一體化解決方案，又可分別獨立使用，靈活滿足企業(yè)管理的個性化需求。
同時，金蝶KIS在軟件的集成性、會計管理功能、安全性、通用性、操作的方便性、用戶界面、與其它常見應用軟件的接口等方面均有重大突破。
金蝶KIS產品充分為用戶著想，本著“KeepItSimple”的原則，采用最成熟的技術研發(fā)而成，對運行環(huán)境要求不高，用戶無須額外升級現(xiàn)有的電腦軟硬件環(huán)境，即可快速投入使用，極大節(jié)省用戶投資。
金蝶KIS在幫助企業(yè)梳理資金流的同時，實現(xiàn)對物流的全面管理，降低成本，提高企業(yè)盈利水平，幫助中國小型企業(yè)快速成長。
二、目標客戶
金蝶KIS主要面向年營業(yè)額在3千萬以下的小型企業(yè)，針對企業(yè)以下管理需求：●需要實現(xiàn)會計電算化，進行全面會計核算和管理；●需要對存貨進行核算，實現(xiàn)購銷存管理；●需要實現(xiàn)財務業(yè)務一體化管理的客戶。
三、功能介紹
金蝶KIS標準版憑證處理憑證處理將幫助企業(yè)完成日常業(yè)務的核算工作，可直接處理各類本外幣業(yè)務、數(shù)量金額核算業(yè)務，同時具有自動生成收付轉通知單，引出標準格式憑證，多核算項目核算，自動校驗各種平衡關系，處理表外科目憑證等功能。
賬務處理快而準的提供了多種賬務處理查詢篩選功能，總賬可按科目級別、幣別、科目范圍等查詢；明細賬可按期間范圍、幣別、科目范圍查詢；還提供了多欄賬、數(shù)量金額明細賬、核算項目分類總賬等，并且輸出格式優(yōu)化美觀，將幫助企業(yè)及時掌握企業(yè)經營狀況。
報表處理報表處理提供了日報表、試算平衡表、科目余額表、核算項目明細表以及功能強大的自定義報表。
自定義報表中提供了報表轉化功能和數(shù)十種取數(shù)公式，可以從工資、固定資產等賬務系統(tǒng)取數(shù)，可以自行編制出滿足各種需求的會計及管理報表。
期末處理按企業(yè)財務管理和成本計算的要求，在一個會計期間結束進入下一期間前，期末必須進行制造費用、產成品成本的結轉、期末調匯及損益結轉等工作，期末處理模塊提供了相應的功能，幫助企業(yè)完成期末的這些核算處理工作。
工資核算工資核算中提供了簡便易行的計算公式、靈活多變的項目設置，幫助企業(yè)進行工資的計算，準確及時的分配工資費用。
同時，利用系統(tǒng)提供的多張工資報表，企業(yè)可及時掌握企業(yè)人員的薪資和人工成本。
固定資產管理系統(tǒng)提供固定資產管理功能，幫助企業(yè)進行固定資產的全面管理：可自動處理有關固定資產的購入、報廢、變動等業(yè)務，并進行相應的賬務處理；自動按照固定資產的使用情況計提折舊，并進行折舊費用的分配；還提供了各種固定資產管理報表，幫助企業(yè)全面掌握固定資產的使用情況。
財務分析財務分析提供了財務狀況分析表、損益分析表、主要財務指標分析表三張固定格式分析報表以及自定義簡易分析報表，各分析報表均可采用結構分析、比較分析、趨勢分析三種分析方法進行分析，分析結果既可以用表格方式輸出，也可以圖形的方式輸出。
出納系統(tǒng)系統(tǒng)提供了企業(yè)出納人員所需要的現(xiàn)金和銀行日記賬、資金日報表、與銀行對賬、支票管理等功能，極大簡化出納人員的工作。
出納系統(tǒng)與賬務系統(tǒng)功能分離但數(shù)據卻可緊密連結共享，合理的數(shù)據共享模式可使得會計與出納人員更能高效的獨立工作。
往來處理往來處理功能可以進行往來業(yè)務的核算和管理；按照自定義條件查閱、瀏覽往來對賬單；利用賬齡分析表對往來款項的賬齡結構進行分析等。
引入引出，集團應用金蝶KIS提供標準格式憑證、報表、摘要、工資核算方法、憑證等的引入引出，簡化用戶的數(shù)據處理。
并且可實現(xiàn)與金蝶K/3系統(tǒng)的集成應用，例如上級集團使用金蝶K/3系統(tǒng)，則可以利用集團應用功能，向上級集團上報報表或憑證等賬務數(shù)據，供集團編制合并報表或進行賬務數(shù)據查詢，滿足集團應用的需要。
金蝶KIS業(yè)務版金蝶KIS業(yè)務版既可獨立運行，也可與金蝶KIS標準版集成，形成財務與購銷存業(yè)務一體化的解決方案。
主要功能包括：采購管理提供采購業(yè)務處理，并可對采購費用進行自動分攤，處理采購退貨等。
銷售管理提供銷售業(yè)務處理，并可處理退銷業(yè)務、增值稅核算等業(yè)務；庫存管理提供對存貨的收發(fā)存、盤點、領退料、產成品入庫、調撥、暫估入庫等業(yè)務處理；存貨核算提供了移動平均法、加權平均法、先進先出法、后進先出法、分批認定法、計劃成本法等多種存貨計價方法。
通過向導方式，可自動計算存貨成本并生成記賬憑證，快捷方便。
同時存貨項目按科目歸類反映，結構清晰。
報表查詢提供了豐富的業(yè)務報表供查詢。
包括：采購、銷售、庫存的各類匯總、明細、分類表；存貨成本差異表；存貨收發(fā)單據匯總表；存貨存量比較表等。
方便用戶及時掌握業(yè)務經營狀況。
生成憑證日常各類購銷存業(yè)務可通過自定義憑證模板自動生成記賬憑證，大大減輕財務人員勞動強度。
四、產品特性
●高性價比金蝶KIS產品充分為用戶著想，是采用最成熟的技術，本著“KeepItSimple”的原則開發(fā)的新產品，對運行環(huán)境要求不高，對用戶硬件配置要求低。
用戶無須額外升級現(xiàn)有的電腦軟硬件，也無須再多花錢購買配套的數(shù)據庫軟件等，即可快速投入使用，極大節(jié)省用戶投資。
●快速應用，快速見效金蝶KIS的界面設計標準，美觀大方。
業(yè)務流程設計清晰，操作簡便。
軟件的模塊化程度高，在一個模塊中聚合了多種功能，您只需記憶少量功能模塊的使用方法就能完成全部工作。
同時，隨同產品還提供了金蝶KIS多媒體教學光盤，便于自學。
使用戶可在最短時間內上手。
●靈活的應用模式
金蝶KIS標準版或迷你版既可與業(yè)務版集成應用，形成財務業(yè)務一體化解決方案，又可分別獨立使用，靈活滿足企業(yè)管理的個性化需求。
●靈活的財務與業(yè)務接口，幫助企業(yè)實現(xiàn)財務業(yè)務一體化管理金蝶KIS業(yè)務版借鑒金蝶K/3的成功經驗，采用靈活的接口方式，實現(xiàn)與金蝶KIS標準版的集成，幫助企業(yè)實現(xiàn)財務業(yè)務一體化的管理，實現(xiàn)財務與業(yè)務信息共享，大大減輕財務人員工作強度；同時加強對存貨的核算和管理，在滿足生產和銷售的同時，實現(xiàn)存貨成本最小化。
●多視角的財務核算與分析查詢在實現(xiàn)財務核算的同時，企業(yè)需要對一些重要項目（如供應商、客戶、部門、在建工程、產品成本等等）進行單獨管理，金蝶KIS的“核算項目”為企業(yè)的特殊管理需求提供了完善的解決方案。
同時，借助核算項目，可以實現(xiàn)對往來賬的管理。
客戶和供應商是企業(yè)價值鏈上的兩個重要環(huán)節(jié)。
加強對單位往來的管理，不僅有利于加強對于往來款項的管理，減少壞賬損失，加速資金周轉，提高企業(yè)經濟效益，而且有利于營造一個高增值的價值鏈，為企業(yè)的長期、快速發(fā)展提供良好的經營環(huán)境。
使用金蝶KIS的往來管理，實現(xiàn)對企業(yè)財務活動的事中控制。
直觀簡潔的財務分析
金蝶KIS不僅幫助財務核算人員極大的簡化了日常工作，而且要為財務管理人員提供管理決策的平臺。
金蝶KIS的財務分析功能，可結合自定義財務分析報表，以賬務核算數(shù)據為基礎，采用專業(yè)的財務分析方法，對企業(yè)當前財務狀況、經營成果進行評析，并且以圖表等方式直觀的展現(xiàn)出來。
通過對企業(yè)財務活動的事后分析，對企業(yè)未來財務狀況、經營成果進行預測，從而為企業(yè)財務決策提供正確的依據。
與金蝶K/3集成使用，平滑升級金蝶KIS可以引入引出K/3標準格式的憑證、報表、摘要、工資核算方法等，方便用戶使用。
并且可實現(xiàn)與金蝶K/3系統(tǒng)的集成應用，例如上級集團使用金蝶K/3系統(tǒng)，則可以向上上報報表和憑證、往來對賬單等賬務數(shù)據，供集團編制合并報表或進行賬務數(shù)據查詢，滿足集團應用的需要。
而且伴隨著用戶的成長，用戶將來可以從金蝶KIS系統(tǒng)平滑升級到金蝶K/3系統(tǒng)。
五、客戶價值
投資少，見效快。
金蝶KIS對運行環(huán)境要求不高，客戶無須額外升級現(xiàn)有的電腦軟硬件，也無須再購買配套的數(shù)據庫軟件等，即可快速投入使用，極大節(jié)省用戶投資。
易用性好
金蝶KIS界面設計標準，業(yè)務流程清晰，軟件的模塊化程度高，上手快！配合多媒體教學光盤，一周時間，客戶即可獨立應用。
幫助客戶實現(xiàn)全面財務核算和管理。
金蝶KIS標準版突出加強了核算項目、往來管理、出納管理、現(xiàn)金流量、財務分析等企業(yè)財務活動中關鍵點的功能。
能更好地支持客戶深度財務管理和控制需求。
實現(xiàn)存貨成本最小化。
金蝶KIS業(yè)務版通過簡潔的購銷存業(yè)務流程，在滿足生產和銷售的同時，加強對存貨的核算和管理，實現(xiàn)存貨成本最小化。
降低ERP投資成本。
金蝶KIS可與金蝶其他軟件系統(tǒng)協(xié)同使用，比如企業(yè)總部使用金蝶K/3系統(tǒng)而分支機構使用價廉物美的KIS。
并且伴隨客戶的成長，KIS可以平滑地升級到金蝶K/3系統(tǒng)。
全方位熱情服務。
金蝶作為管理軟件廠商的先行者，在“幫助顧客成功”理念的指導下，擁有讓客戶無后顧之憂的全方位熱情服務，金蝶愿與您協(xié)手共創(chuàng)輝煌！
軟件實施方案8
1前言
項目實施是指軟件開發(fā)項目在開發(fā)過程完成后，系統(tǒng)在正式移交客戶使用前，系統(tǒng)所進行的現(xiàn)場聯(lián)調、系統(tǒng)試運行和實施培訓的過程。
項目正式實施之前，相關實施工作人員需要認真做好實施前的預備，并仔細制定實施方案，以期順當?shù)刈龊煤罄m(xù)各項實施工作，按時完成實施任務。
2實施預備
人員預備：
人員預備是指所涉及的項目在實施工作中可能需要溝通的人員，包括公司相關人員以及客戶方相關負責人員。
技術預備：
技術預備是指弄明白項目所涉及到的各項技術，如系統(tǒng)配置、環(huán)境配置、數(shù)據庫配置、軟件部署等。確保實施人員把握了項目部署所需要的相關技術，確保項目實施工作能夠順當完成。
其他預備：
其他預備是指考慮到與客戶的溝通，以及可能遇到的出行方式、食宿等，以及所涉及到的關心工具。
3進度時間支配表
充分考慮實施工作中可能會遇到的風險與干擾，依據項目整體方案，制定實施進度的時間支配表。
4任務分解
實施方案編制：
公司項目實施人員依據項目的實際狀況，和客戶公司相關人員初步接觸溝通后，編制實施方案文檔，如有必要，可與公司以及客戶方相關人員對實施方案進行修訂與確認。環(huán)境預備
硬件環(huán)境預備：
列舉項目所需要的各項硬件設備。確認客戶方是否預備好運行項目所需要的服務器、附屬硬件設備，用于安裝數(shù)據庫系統(tǒng)以及管理軟件系統(tǒng)的中間層，負責數(shù)據的存取和業(yè)務規(guī)章的處理。
軟件環(huán)境預備：
列舉、確認項目運行所需要的各項軟件環(huán)境的要求。
網絡環(huán)境預備：
假如項目的部署需要網絡環(huán)境的支持。實施人員需要考慮到項目運行所需要的網絡環(huán)境支持，并與客戶方確認溝通，以搭載必要的網絡環(huán)境。
初始化數(shù)據預備：
初始化數(shù)據預備是對項目的基礎數(shù)據進行整理，如初始化客戶方組織機構，以及各崗位工作人員及其對系統(tǒng)的使用權限，包括用戶權限分派和業(yè)務權限分派等。實施人員需要與客戶方進行深入到到溝通，確保初始化數(shù)據的精確。
系統(tǒng)培訓：
如項目實施需要對客戶方進行系統(tǒng)的使用培訓，需要實施人員依據系統(tǒng)的實際狀況，與公司以及客戶方相關人員進行協(xié)調溝通，明確客戶方的培訓要求、參預培訓的人員組成、培訓的目的、時間地點支配等。確定公司培訓人員，督促培訓人員做好培訓預備并做好協(xié)調工作。
5項目部署
軟件部署：
依據項目軟件系統(tǒng)的要求，對項目進行部署，包括軟件環(huán)境的部署、數(shù)據庫部署、項目程序的部署等。系統(tǒng)初始化。
如需對系統(tǒng)進行數(shù)據的初始化，實施人員需要將前階段整理的初始化數(shù)據導入系統(tǒng)，導入完畢后，準時核查數(shù)據精確性，有問題準時處理。
系統(tǒng)試運行：
軟件系統(tǒng)投入運行，進行綜合測試，包括：測試硬件環(huán)境的穩(wěn)定性，測試軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性，測試網絡環(huán)境的穩(wěn)定性，測試業(yè)務數(shù)據的精確性等。
問題準時溝通反饋：
實施人員在整個實施過程中遇到的問題，準時與公司以及客戶方進行溝通。針對軟件穩(wěn)定性或者以及軟件缺陷方面的問題需要準時與公司相關開發(fā)人員進行溝通解決。對系統(tǒng)的實施狀況準時與客戶方進行溝通和反饋，以達到項目實施的目的。
6項目總結
編制該階段所需要的文檔：
依據公司相關規(guī)定，編制在實施工作的產出物，照實施文檔等。假如涉及到結項工作，需要依據項目的狀況編制相關結項文檔，并完成相關工作。對該次實施工作進行總結。
對項目實施中消逝的問題，實施的過程和實施中發(fā)覺和改正的問題應有記錄和總結，對系統(tǒng)現(xiàn)場測試的狀況和消逝的問題應進行記錄，并記錄改正狀況。
軟件實施方案9
1.軟件正版化工作責任制度
1.1目的
本制度旨在規(guī)范軟件正版化工作，保障軟件正版化的有效實施。
1.2責任部門
軟件正版化工作由公司的版權管理部門負責。
1.3責任人員
公司版權管理部門負責人負責軟件正版化工作的組織和協(xié)調，并指定專人具體負責軟件正版化事務。
1.4職責
1.4.1負責制定軟件正版化的工作計劃和年度目標。
1.4.2負責組織完善軟件正版化的流程和制度。
1.4.3負責軟件正版化宣傳和培訓工作。
1.4.4負責軟件正版化的檢查和監(jiān)督。
1.4.5負責軟件正版化違規(guī)行為的處理和處罰。
2.軟件正版化實施方案之流程
2.1審查軟件資產
根據公司軟件資產清單，對公司所有的軟件進行審查，確定是否存在未授權使用的軟件。
2.2采購合法軟件授權
根據軟件資產審查結果，對未授權使用的軟件進行合法授權的采購工作。
2.3安裝和部署
對已購買的合法軟件進行安裝和部署工作，確保每臺計算機都有正確的軟件授權。
2.4定期檢查和更新
定期檢查軟件使用情況，及時更新授權，確保軟件使用的合法性。
2.5違規(guī)行為處理
對發(fā)現(xiàn)的軟件正版化違規(guī)行為進行處理，包括警告、罰款或其他相應的紀律處分。
3.軟件正版化實施方案之宣傳
3.1內部宣傳
開展內部宣傳活動，向員工普及軟件正版化的重要性和知識，加強員工的法律意識和版權意識。
3.2外部宣傳
加強對合作伙伴和供應商的宣傳工作，推動軟件正版化的合作和共同發(fā)展。
3.3培訓
組織軟件正版化相關的培訓，提高員工的專業(yè)水平和軟件正版化的技能。
3.4宣傳材料
制作宣傳材料，包括海報、宣傳冊等，定期在公司內部張貼和發(fā)放，提高員工對軟件正版化的認識度。
4.軟件正版化實施方案之檢查和監(jiān)督
4.1定期檢查
定期對公司計算機設備進行檢查，查找未授權使用的軟件。
4.2抽查檢查
不定期抽查部分員工的電腦，核實軟件使用情況，確保軟件正版化的維護。
4.3隨機抽查
不定期對公司員工進行隨機抽查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時處理。
4.4提交報告
定期向公司高層提交軟件正版化工作的報告，包括發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為、處理結果以及需要采購的軟件授權。
5.軟件正版化實施方案之違規(guī)行為處理
5.1警告
對首次違規(guī)使用軟件的員工給予書面警告，提醒其正本清源，合法使用軟件。
5.2罰款
對持續(xù)違規(guī)使用軟件的員工進行罰款處罰，罰款金額根據違規(guī)情節(jié)輕重確定。
5.3紀律處分
對嚴重違規(guī)使用軟件的員工進行紀律處分，包括停職、降職或開除等相應處理。
5.4輿論曝光
對惡意或重復違規(guī)使用軟件的員工進行輿論曝光，提醒其他員工正本清源，遵守軟件正版化規(guī)定。
以上是軟件正版化工作責任制度、實施方案，旨在規(guī)范軟件正版化工作，保障軟件正版化的有效實施。通過明確責任部門和責任人員的職責，并制定相應的工作流程和制度，加強軟件正版化的宣傳和培訓工作，定期檢查和監(jiān)督軟件使用情況，并對違規(guī)行為進行處理，確保公司的軟件使用合法化。在這個充滿競爭的社會中，一個人要想在工作崗位上脫穎而出，僅僅擁有專業(yè)知識是遠遠不夠的。除了具備一定的技術和理論能力，人際關系也是一項非常重要的素質。無論是在職場還是在社交圈中，良好的人際關系都能帶來諸多好處。那么，如何建立和維護良好的人際關系呢？
首先，真誠是建立良好人際關系的基礎。無論是與同事、上司還是朋友之間，真誠地對待他人可以獲得相應的回報。在與他人交往時，不要虛偽、不要偽裝，只需做自己，用真心對待他人。只有真誠相待，才能獲得他人的信任和尊重。
其次，互相尊重是建立良好人際關系的關鍵。無論對方的地位高低，職務大小，都應該給予足夠的尊重。在溝通交往過程中，不僅要關心對方的利益和需求，還要尊重對方的觀點和意見。尊重他人，自己才能獲得尊重；理解他人，自己才能得到理解。除了真誠和互相尊重，有效的溝通也是建立良好人際關系的重要手段。有效的溝通不僅包括傾聽他人的說話，還包括表達自己的觀點和意見。通過清晰明了的語言表達，能夠使對方更好地理解自己的意圖和需求。而傾聽他人的意見和建議，則能夠增進雙方的理解和信任。
此外，人際關系的建立還需要懂得合作與配合。在工作中，無論是在團隊中還是在與上司、同事合作中，合作和配合都是非常重要的。懂得與他人協(xié)調一致，能夠有效地將各方面的力量集中起來，共同解決問題。只有通過互相配合和合作，才能夠在工作中取得更好的成果。
良好的人際關系不僅僅局限于工作場所，它也能夠在社交圈中發(fā)揮很大的作用。在社交活動中，與他人建立良好的關系，可以獲得更多的交流和資源。通過與他人的交往，能夠拓寬自己的眼界，增加人際網絡，從而為自己的發(fā)展提供更多的機會。
當然，建立良好的人際關系是一個長期的過程，任何人都不可能一蹴而就。要想建立良好的人際關系需要耐心和毅力，需要不斷地去學習和改進自己的溝通技巧和人格魅力。更重要的是，要善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點和特長，給予他人積極的反饋和肯定，從而增加彼此間的默契和信任。
總之，建立和維護良好的人際關系是一門藝術，需要我們不斷地修煉和實踐。真誠、尊重、溝通和合作是建立良好人際關系的關鍵要素。只有通過這些方式，我們才能在職場和社交圈中贏得他人的認可和支持，提升自己的競爭力，從而在生活中取得更大的成功。
軟件實施方案10
一、項目概況
(一)項目建設基本狀況
1、項目名稱：六十鋪鎮(zhèn)趙莊村小麥高產示范片建立項目。
2、建設單位：潁上縣甘薯種植專業(yè)合作社。
3、項目法人：朱亮
4、主管單位：潁上縣農委潁上縣財政局
5、擬建地點：潁上縣六十鋪鎮(zhèn)。
6、項目主要建設資料：①購置大型平移式水肥一體噴灌機設備;②購置地下管道;③購置地下電纜和接管、電水表等;④購置地下管道;⑤安裝農電設施;⑥購置拖拉機、旋耕機、深松機等配套設備;⑦購置、建設其他配套設備。
7、建設年限：20xx年2月—20xx年12月。
8、建設目標：建立小麥高產示范片10640畝，畝產指標600公斤，與種植大戶聯(lián)合在本縣范圍內實行流轉土地和集約化經營，訂單生產建立小麥良種繁育基地30000畝，其中流轉土地6000畝。構建市場營銷服務體系。直接吸納就業(yè)人員40人，受益人口達3000余人。
9、預期效益：項目建成后，透過小麥高產建立、良種繁育、基地推廣，綜合年新增收入200萬元，項目實施后，可直接吸納勞動人員40人，收益人口達3000余人，戶均增收20xx元以上。另外，還可激活其它相關產業(yè)的發(fā)展，綜合經濟效益十分可觀?？蓪χ苓厖^(qū)域構成必須的輻射作用，覆蓋潛力和范圍到達潁上縣六十鋪周邊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
(二)項目建設背景
小麥適應性廣，繁殖力強，栽培簡便，投入少，高產穩(wěn)收，是我縣的主要種植作物。近年來，隨著農業(yè)科技的不斷進步，小麥種植新技術的推廣應用，使得小麥的產量不斷提高，為進一步發(fā)展小麥種植產業(yè)，帶動項目區(qū)農民致富奔小康，合作社計劃在潁上縣三十鋪建設六十鋪鎮(zhèn)趙莊村建立小麥高產示范片。
(三)項目建設的必要性和依據
1、國家產業(yè)政策：連續(xù)六年的中央一號文件，都把農業(yè)新技術應用和糧食生產，放在了很重要的位置。20xx年國務院下發(fā)《國務院關于加快推進現(xiàn)代農作物種業(yè)發(fā)展的意見》(國發(fā)[20xx]8號文件)，安徽省政府也隨即出臺相應文件，把種業(yè)的發(fā)展推向了一個戰(zhàn)略的高度。
2、資源優(yōu)勢：合作社自建立起，依托安徽省阜陽永祥良種服務有限職責公司把農業(yè)新技術的應用和良種繁育做為主要業(yè)務抓。公司牽頭以示范園引導，以加工廠帶動在周邊村，建立了20000多畝的優(yōu)質小麥、小麥良種(原種)繁育基地。年產良種20xx多萬斤，此基地能帶動農戶8000多戶，每戶年增收1200元，人均增收200元。20xx年公司推廣新品種、新技術累計27項，輻射周邊5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)面積到達10萬畝，創(chuàng)社會效益一億多元。同時，公司還在基地大力發(fā)展有機產品，20xx年公司以協(xié)會為主體，申請認證了有機產品認證，20xx年正式獲得證書。此刻公司在指導基地繁育良種的同時，指導帶動種植有機產品，使公司的有機生產構成規(guī)模，構成良性產業(yè)鏈條。
3、對經濟發(fā)展和農民增收的作用：六十鋪鎮(zhèn)趙莊村建立小麥高產示范片建成后，可帶動項目區(qū)及周邊農戶發(fā)展小麥種植產業(yè)，增加農民收入。種植小麥投入少，產出多，省工省時，用途廣，易加工，是創(chuàng)匯農業(yè)支柱。小麥良種繁育推廣體系的建立健全，小麥產量的增加，還將有力地促進糧食行業(yè)、制藥行業(yè)、釀造行業(yè)、食品行業(yè)的快速發(fā)展。
二、建設資料
①購置大型平移式水肥一體噴灌機設備;②購置地下管道;③購置地下電纜和接管、電水表等;④購置水泵和管道;⑤安裝農電設施;⑥建電子微機管理室(70㎡);⑦購置物聯(lián)網配套設備;⑧其他配套設備。
三、項目市場分析
1、項目透過小麥高產示范建立、良種繁育、基地推廣，綜合年收入400萬元。
2、小麥市場是十分廣闊的，是我國分布最廣糧食作物，自古就是滋養(yǎng)人體重要食物?！侗静菔斑z》記載：“小麥面，補虛，實人膚體，厚腸胃，強氣力?！毙←溗妓衔锛s占75%，蛋白質約占10%?！侗静菰傩隆钒阉δ軞w納為四種：養(yǎng)心，益腎，和血，健脾?！夺t(yī)林纂要》：除煩，止血，利小便，潤肺燥對于更年期婦女，食用未精制的小麥還能緩解更年期綜合征。
3、主要產品的市場定位和競爭力我國加入WTO后，在國際市場上走俏的七種產品中，小麥就占了兩種：一是小麥面粉，二是藥用、微型、特色小麥。因此，小麥良種繁育和生產基地的開發(fā)有著廣闊的市場前景。公司用心采用“農工商一體化、產供銷一條龍”產業(yè)化綜合營銷策略，堅持走高產攻關策略、功效優(yōu)先策略、品牌提升策略和刺激源頭策略發(fā)展模式。
四、工作措施
(一)加強領導，精心組織
此次項目實施方案政策性強，事關全縣農民的切身利益。為加強組織管理，確保實施方案工作按質、按量、按時到位，使農民真正得到實惠。經合作社研究決定成立六十鋪鎮(zhèn)趙莊村小麥高產示范片建立項目領導小組，由朱亮任組長，項目經理張紀賢任副組長。領導小組下設辦公室，由朱亮兼任辦公室主任，辦公室地點設在合作社辦公樓，負責項目實施方案的組織編制，項目建設期間的工程設計、施工、監(jiān)理、儀器設備購置、采購等管理與日常事務工作。
(二)嚴格項目管理
在項目建設中，根據上級管理辦法，結合我合作社實際，建立和完善項目管理制度，使項目管理制度化、規(guī)范化。
1、實行項目法人負責制。合作社理事長作為項目負責法人，全面負責項目的實施和管理，對建設項目的規(guī)劃設計、工程進度、工程造價、財務管理和資金使用等負責。
2、嚴格財務管理。在項目實施過程中，項目資金管理嚴格按照潁上縣農委、潁上縣財政局等上級部門的有關規(guī)定執(zhí)行。對整個項目資金實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配，建立專賬、專人的財務管理制度，?？顚Ｓ?，嚴禁擠占、挪用、截留，采取報賬制，實行一支筆審批，嚴格按項目投資計劃和工程建設進度分期分段撥付建設資金，并定期檢查資金活動狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保專項資金使用合理，產生最大的投資效果。
3、嚴把項目質量關。一是對項目的工程建設要堅持先勘查、后設計、再施工的原則，監(jiān)督施工單位嚴格按照設計圖紙施工標準進行施工，督促施工單位建立健全工程質量保證體系、現(xiàn)場工程質量自檢制度、重要結構部位和隱蔽工程質量預檢復檢制度。二是實行工程監(jiān)理制?？h項目領導小組選派監(jiān)理人員，按照工程建設和監(jiān)理的有關法律、法規(guī)、標準和技術規(guī)范，對工程質量、投資使用、建設進度等資料進行跟蹤管理。三是嚴把項目質量驗收關，嚴格審核項目費用和質量，自覺理解縣紀委、縣審計局及上級各相關部門的監(jiān)督和檢查。每個項目工程完成后，由公司組織相關單位自檢自驗，工程結算實行質量否決。對不合格的工程提出整改要求，限期整改;對合格的工程就項目概況，資金到位、使用及財務管理狀況，土建工程狀況，儀器設備購置狀況，制度建設、操作規(guī)程及檔案狀況，項目實施和運行狀況，項目效益與建設效果等方面做出科學、合理、合法的評價，寫出竣工驗收報告，以迎接驗收。
五、配套經費
1、投資概算：項目總投資56.75萬元，財政投入50萬元，合作社自籌6.75萬元。
六、項目建成后的效益分析
(一)經濟效益
項目建成后，透過小麥高產建立、良種繁育、基地推廣，綜合年新增收入200萬元項目實施后，公司采取組織貧困農戶參與基地生產，可直接吸納勞動人員40人，收益人口達3000余人，戶均增收20xx元以上。
(二)社會效益
可激活其它相關產業(yè)的發(fā)展，綜合經濟效益十分可觀?？蓪χ苓厖^(qū)域構成必須的輻射作用，覆蓋潛力和范圍到達潁上縣三十鋪周邊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
(三)生態(tài)效益
項目建設將大大推動良種小麥種植業(yè)的發(fā)展，進而帶動相關產業(yè)的發(fā)展。本項目為小麥良種繁育及基地推廣項目，不會對生態(tài)環(huán)境造成影響。
軟件實施方案11
一、什么是ERP實施方案
提供給客戶一個完整的軟件交付過程管理方法，即ERP實施方案，明確實施的范圍、組織、策略、計劃、實現(xiàn)方法、交付標準、風險控制等，讓雙方項目團隊很清晰知道什么時候做什么事情。
簡單地說，實施方案的目的是：明確目標、統(tǒng)一思想、協(xié)調資源、分工協(xié)作。
二、ERP實施方案關鍵內容
1、明確實施的范圍
假設我們實施一個集團多工廠類型的項目，若每個工廠都由我們實施，那么工作量是很大，實施周期也很長。
根據客戶情況，選擇一家管理基礎較好的工廠，我們帶著甲方項目團隊實施這家工廠，并且在實施的過程，教方法給他們，多讓他們動手，教會別人，解放自己，他們就是后續(xù)實施的主導力量。
這樣就可以在實施方案中寫明實施的范圍或主體是這間工廠，其余工作的實施，我們僅提供技術支持。
2、建立有執(zhí)行力的項目組織
眾所周知，項目組織是我們項目成功的保障。
我們常常遇到二種現(xiàn)象，第一種現(xiàn)象：很多項目組織中的成員都是高層領導、部門經理，這類管理人員通常沒有過多的時間來關注和參與項目，在項目實施過程中需要大家來討論的議題，他們臨時指派人員參加會議，造成會議的效率很低;第二種現(xiàn)象：缺乏高層領導和核心業(yè)務骨干參與，很多部門經理指派新來的或最閑的職員作為項目成員，這類人員對部門內的業(yè)務不熟悉，更談不上跨部門業(yè)務環(huán)節(jié)控制等，實施顧問與他們交流時，往往得不到準確的答案，溝通效率很低，沒有人決策。
同時還應該注意在項目組織中明確相應的權力和職責。
3、實施策略與計劃
實施策略與計劃主要是為了統(tǒng)一雙方項目團隊的思想，讓大家很清楚知道整個項目如何做，先做什么后做什么，這部份最關鍵的是讓客戶感知到實施方案的計劃性、可執(zhí)行性，也讓客戶知道什么時候需要什么資源做什么事情。
如果將項目比喻成戰(zhàn)爭，這部份的內容好比是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定了格局，也決定了成敗。
4、實現(xiàn)方法
在調研的基礎上，通常分業(yè)務部門來闡述各業(yè)務流程的實現(xiàn)方法，以及相關特殊需求的處理方法。
我們常說控制客戶需求，這里表現(xiàn)得很突出，客戶很多需求是需要通過軟件結合管理手段來解決，而不能單一通過軟件來實現(xiàn);還有很多需要是原來手工作業(yè)形態(tài)下的需求，集成軟件的環(huán)境下，這類需求就不必要了。
關于這些方面，需要與客戶進行充分的溝通。
5、交付標準
在實施方案中是否寫明交付標準，是一個值得大家來探討的話題。
我個人認為，還是應該寫明交付標準，但這些標準是不需要結合人為管理來實現(xiàn)，僅僅軟件功能本身。
通常前端業(yè)務的四大管理報表以及后端業(yè)務的資產負債表等作為驗收標準，至于有關庫存降低等方面除軟件提供分析外，主要依靠大量的管理手段才能降低庫存。
交付標準需要引導和說服客戶高層，達成一致共識。
6、風險控制
風險控制最能體現(xiàn)一個實施顧問的項目管理能力和專業(yè)能力。
前面已講到實施策略和實現(xiàn)方法，難免在實施過程中會遇到各種困難和突發(fā)事件;另一方面，這里還可以給自己留個后門，因調研不充分導致提供的實現(xiàn)方法不當所造成的風險。
三、ERP實施方案常見問題
1、沒有明確實施范圍或實施主體。
這類問題容易導致項目“沒完沒了”，還有可能造成雙方對項目存在分歧，這樣直接景影響到客戶滿意度以及項目結不了案。
2、項目計劃不明確。
客戶的需求總是很多的，有時很難在一個階段上實現(xiàn)，需要將項目分成幾個階段來實施;我們通常是先易后難，先讓客戶可以看到一些簡單的管理報表，這樣雙方都會有信心。
特別是大型項目，要有明確的項目計劃，讓雙方項目組成員知道項目分幾個階段，每個階段上哪些模塊，每個模塊的基礎資料什么時候準備，下一個階段什么時候開始。
客戶對項目抱怨最大的是：不知道什么時候做什么，什么時候可以結案。
3、沒有將實施方案與客戶高層進行充分溝通。
與各部門經理溝通后的實施方案初稿，一定要呈報給客戶的高層，還應該當面就一定重點問題與其溝通，并取得他們支持，這樣實施方案就比較容易落地了。
4、對客戶的需求沒有過濾和分析。
客戶大部份需求是管理需求，是需要通過管理手段來實現(xiàn)的，而軟件只是提供功能性的幫助，不能代替管理。
因此，我們需要先過濾掉那些通過管理手段來實現(xiàn)的需求，余下的需求相互之間可能是有關連關系，解決其中一個，其他的需求就已經不再是需求了。
這里面常用的方法是：要探索客戶的真實需求，也就是要問清楚客戶為什么有這個需求。
軟件實施方案12
一、軟件項目實施方案概述
軟件產品，特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品，用戶購買軟件產品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
二、軟件項目實施方案介紹
（一）項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務：
公司：
在合同簽定后，指定項目經理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。 公司項目組：進行前期項目調研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。
商務經理：
配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶：
成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組：
部門經理接到實施申請后，任命項目經理，指定項目目標，由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經理簽署《項目任務書》。
2、前期調研：
項目經理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》：
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃，確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策
4、啟動會：
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下：
共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責；雙方簽署《項目實施協(xié)議》。 項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內容：
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制； 項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用；
階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。
（二）需求調研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調研階段具體包括如下內容：
1、進行需求調研準備
2、編制《需求調研計劃》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》
項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調研計劃》
如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更
如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調研通知》
項目組編寫《需求調研通知》，確定進行需求調研的相關事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調研工作做準備
7、需求調研
項目組以《需求調研手冊》為依據，從業(yè)務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果
項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》
項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》
項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》
如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作；如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。
（三）軟件功能實現(xiàn)確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。
（四）數(shù)據標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。
（五）系統(tǒng)培訓階段
系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是： 決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓工作流程為：
1、調研培訓信息：