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怎么與人溝通找話(huà)題

時(shí)間: 鄧蓉795 分享

  如何尋找話(huà)題激發(fā)共同興奮點(diǎn)?在辦事兒過(guò)程,談話(huà)時(shí)要善于尋找話(huà)題,善于找話(huà)題也是溝通的一種技巧。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人溝通找話(huà)題的方法,供你閱讀參考。

  與人溝通找話(huà)題的方法一、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。

  不要隨便打斷別人的講話(huà)。理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在之前,先聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的談話(huà)是很重要的。越是有水平的人,他在聽(tīng)別人講話(huà)時(shí)就越是認(rèn)真。傾聽(tīng)對(duì)方講話(huà)需要注意:眼睛要注視對(duì)方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對(duì)方的眼睛,那樣會(huì)使人不舒服也不禮貌)。從神態(tài)上要表現(xiàn)出很感興趣,不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊許,身體略微前傾。為了表示確實(shí)在聽(tīng)而不時(shí)發(fā)問(wèn),如“后來(lái)呢?”。切忌中途打斷別人的講話(huà)。

  不隨便改變對(duì)方的話(huà)題。如果由于自己注意力分散,迫使別人再次重復(fù)談過(guò)的話(huà)題。既不禮貌,也不利于溝通。因此學(xué)會(huì)傾聽(tīng)很重要。學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng),你能從與別人交談中學(xué)到很多有用的東西。人際交往中,當(dāng)你與別人談話(huà)時(shí),必須始終能意識(shí)到雙方同時(shí)兼有說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)話(huà)者的雙重角色,意識(shí)到言語(yǔ)交往的雙向性互動(dòng)性。換言之,要意識(shí)到自己的責(zé)任不僅是把自己的思想表達(dá)清楚,還應(yīng)考慮怎樣談才能使對(duì)方產(chǎn)生興趣,易于理解,并根據(jù)對(duì)方的各種反饋信息來(lái)調(diào)整自己的講話(huà)內(nèi)容和方式?!妒ソ?jīng)》中說(shuō):“用耳朵去聽(tīng),用眼睛去看,是上帝創(chuàng)造了這兩件東西.”而這兩件東西都是我們最需要的,也是需要我們好好發(fā)揮的。

  與人溝通找話(huà)題的方法二、學(xué)會(huì)閑扯。

  “閑扯”是與人交談的重要組成部分。很多時(shí)候,一個(gè)人不善言談,大多是不知道怎樣抓住談話(huà)時(shí)機(jī),找到合適的話(huà)題。挑對(duì)說(shuō)話(huà)的時(shí)機(jī),就要了解別人的感覺(jué)。心理學(xué)家詹姆士說(shuō)過(guò):“與人交談時(shí),若能做到思想放松、隨隨便便、沒(méi)有顧慮、想到什么就說(shuō)什么,那么談話(huà)就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍。”抱著“說(shuō)得不好也不要緊”的態(tài)度,按自己的實(shí)際水平去說(shuō),是有可能說(shuō)出有趣、機(jī)智的話(huà)語(yǔ)來(lái)。

  所以,閑扯并不需要才智,只要“扯”得愉快就行。以自己為話(huà)題開(kāi)始談話(huà),增加別人對(duì)你的信任。每個(gè)人最熟悉的莫過(guò)于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對(duì)方自然而然地談?wù)撟约?。誰(shuí)都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話(huà)題,而只需以自身為話(huà)題就可以,這樣也會(huì)很容易開(kāi)口,人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_(kāi)自己的心扉。

  與人溝通找話(huà)題的方法三、贊美對(duì)方。

  不失時(shí)機(jī)地贊美對(duì)方,并且掌握贊美別人的技巧。利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然,贊美必須發(fā)自?xún)?nèi)心。因人而異,情真意切。同時(shí)應(yīng)注意贊美的具體行為和細(xì)節(jié),而不只是簡(jiǎn)單地夸對(duì)方好。合乎時(shí)宜,充滿(mǎn)真誠(chéng)和善意的贊美在現(xiàn)實(shí)生活之中很受歡迎。有很多時(shí)候往往因?yàn)橐痪湓?huà),使得你和他人的距離可遠(yuǎn)可近、和他人的關(guān)系可有可無(wú)。如果你常常因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話(huà)、得罪人,或者是不知道自己該說(shuō)些什么、該怎么說(shuō),那么你在溝通的能力上就必須有所加強(qiáng)才行。我的忠告:贊美對(duì)方!

  與人溝通找話(huà)題的方法四、學(xué)會(huì)感謝。

  學(xué)會(huì)表達(dá)真誠(chéng)的感謝。在人際交往中,免不了互相幫助。有時(shí),哪怕只是一件微不足道的小事,也不要忘記說(shuō)聲“謝謝”。感謝對(duì)方時(shí)注意使用親切的溫暖的字眼,讓對(duì)方聽(tīng)著心里舒坦。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達(dá)出來(lái),這一點(diǎn)非常重要。感謝時(shí)應(yīng)注意:真心誠(chéng)意、充滿(mǎn)感情、鄭重其事。不要假猩猩,扭扭捏捏,而是大大方方地表示感謝。在對(duì)方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時(shí)表示感謝,效果更好。感謝時(shí)眼睛應(yīng)看著對(duì)方,而不是東張西望。

  與人溝通找話(huà)題的方法五、控制氣氛。

  附和對(duì)方的談話(huà),使談話(huà)在輕松愉快的氣氛中進(jìn)行。多數(shù)人根本就沒(méi)有意識(shí)到與他人親切交流的重要。談話(huà)時(shí)如果談與對(duì)方相同的意見(jiàn)或者同一個(gè)話(huà)題,對(duì)方自然會(huì)對(duì)你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰(shuí)都會(huì)把贊同自己意見(jiàn)的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人,進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對(duì)某人的觀點(diǎn),也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對(duì)話(huà)創(chuàng)造條件。如果不得不對(duì)對(duì)方提出批評(píng),一定要委婉地提出來(lái)。千萬(wàn)不要當(dāng)著別人的面批評(píng)。在進(jìn)行批評(píng)之前應(yīng)說(shuō)一些親切和贊賞的話(huà),然后再以“不過(guò)”等轉(zhuǎn)折詞引出批評(píng)的方面,即用委婉的方式。批評(píng)對(duì)方的行為而不是對(duì)方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語(yǔ)氣批評(píng)別人。談話(huà)的同時(shí),還要注意面部表情。

  應(yīng)該親切自然略帶微笑。練習(xí)改變冷漠表情的捷徑是直接而愉快的目光交流。假如你正和一位上司或下屬談話(huà),不要左顧右盼,或盯視著窗外,要表現(xiàn)出感興趣,并用目光表示出來(lái),要直接看到對(duì)方的眼睛里去,讓對(duì)方感覺(jué)到你在關(guān)注他重視他。讓自己的眼睛和聲音一起同對(duì)方交流,實(shí)際上,目光交流與語(yǔ)言交流同等重要。如果談話(huà)的另一方不只是一個(gè)人,你的目光應(yīng)該輪流落到每個(gè)人身上,并停流五至六秒鐘的時(shí)間。在你的目光中應(yīng)該包含著關(guān)注的贊許,而不是茫然、漠不關(guān)心甚至敵意。此外,還應(yīng)該開(kāi)動(dòng)腦筋進(jìn)行愉快的談話(huà)。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>

  與人溝通找話(huà)題的方法六、尋找話(huà)題。

  與熟人交談,自然可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直接引出各種話(huà)題。與人初次相識(shí),或參加社交活動(dòng),則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話(huà)題。注意選擇的話(huà)題,話(huà)題的好壞可以影響到你與別人交往的深度和廣度。盡量找大家都熟悉的話(huà)題,這樣就能談。大家感興趣,也愛(ài)談;才有展開(kāi)討論的余地,結(jié)果也好談,交流起來(lái)大家都感到輕松愉快。注意切換話(huà)題時(shí),不要打斷別人的談話(huà)或搶接別人的話(huà)頭,擾亂別人的思路。談話(huà)之中隨時(shí)注意:“我是與別人溝通,而不是與別人比賽。”切忌與對(duì)方爭(zhēng)論不休。這是交流的大忌!

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