5. 建立暢通的溝通體系。如果組織內(nèi)部的溝通體系運行暢通，員工就更樂于表達自己的意見和看法，從而減少沉默行為。因此，建立良好的溝通系統(tǒng)是減少員工沉默行為的基礎(chǔ)。在我國傳統(tǒng)文化背景下，企業(yè)中層管理者對上級進言的積極性不高。企業(yè)可以通過建立正式和非正式的信息傳輸渠道，制定正規(guī)的諫言機制和科學(xué)的提案系統(tǒng)來保證中層管理者的話語權(quán)，保護提出敏感性問題的員工。這樣，使中層管理者真正將自己與企業(yè)的利益更緊密地聯(lián)系在一起，既能培養(yǎng)其主人翁精神、敬業(yè)精神和責(zé)任感意識，又能營造出和諧健康的組織環(huán)境，切實提高中層管理者對諫言的回報期望和積極性，減少沉默行為的發(fā)生。