市場營銷類大專論文有哪些
市場營銷是近些年來非常流行的一個概念,其注重消費者的需求,注重勞務整體的活動,市場營銷理念和戰(zhàn)略并不是一項簡單的工作。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于市場營銷類大專論文有哪些的內容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷類大專論文有哪些篇1
淺析保險市場營銷模式
摘要:本文立足于對保險市場營銷現(xiàn)狀的認識,分析了我國保險市場營銷中存在的問題,闡述了創(chuàng)新保險市場營銷模式的重要性,并在此基礎之上,從構建EA營銷模式、O2O營銷模式兩個方面,闡述了新時期保險市場營銷模式的創(chuàng)新。
關鍵詞:保險市場;市場營銷;模式;創(chuàng)新
在保險行業(yè)快速發(fā)展的大背景之下,如何推進保險行業(yè)的健康發(fā)展,強調保險市場營銷模式創(chuàng)新發(fā)展的必要性與緊迫性。當前,我國保險市場營銷存在諸多問題,在很大程度上影響保險公司戰(zhàn)略性發(fā)展的構建。為此,依托保險市場營銷模式創(chuàng)新,優(yōu)化保險市場營銷環(huán)境、保障保險公司戰(zhàn)略發(fā)展,是新時期保險公司的內在需求。本文立足于對保險市場營銷現(xiàn)狀的認識,就保險市場營銷模式的創(chuàng)新構建,做了如下具體的闡述。
一、我國保險市場營銷的現(xiàn)狀
1.市場營銷意識淡薄,缺乏先進的營銷理念。
在傳統(tǒng)保險業(yè)的思想影響之下,保險公司普遍存在“營銷理念落后,營銷意識淡薄”的問題,在很大程度上影響保險公司戰(zhàn)略性發(fā)展的構建。首先,保險公司在市場營銷策略的構建中,缺乏主觀能動性,以至于營銷策略缺乏客戶的主導性,難以滿足客戶的實際需求;其次,營銷理念落后,制定的營銷目標、戰(zhàn)略缺乏可持續(xù)性,基于短期性下的營銷目標,難以支撐保險公司的戰(zhàn)略性營銷發(fā)展。
2.市場營銷的“市場”定位不準確,產品同質化問題突出。
準確的市場定位,是市場營銷戰(zhàn)略的重要基礎。進行準確的市場定位依托于良好的市場調研、扎實有力的把控。但從實際來看,保險市場營銷存在“市場“定位不準確的問題,導致營銷的導向性不足,粗放型經營方式顯然無法實現(xiàn)良好的市場營銷。此外,產品特色鮮明,是贏取市場的關鍵,而產品同質化問題的日益突出,表明保險公司在市場營銷中,缺乏產品特色鮮明的突顯,也在市場把握等方面,缺乏足夠的工作投入。
3.市場營銷模式單一,難以滿足保險市場營銷的發(fā)展需求。
多元化的市場環(huán)境,強調保險市場營銷模式的多樣化發(fā)展?;趩我坏氖袌鰻I銷模式,不僅難以滿足現(xiàn)實發(fā)展的需求,而且制約了保險公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的構建。首先,在傳統(tǒng)保險理念的影響下,保險市場營銷模式單一的僵化局面依舊存在,依托互聯(lián)網營銷模式的構建,缺乏全面而有效的落實;其次,創(chuàng)新性市場營銷模式的構建,缺乏綜合性人才隊伍的建設支持。當前,保險行業(yè)缺乏專業(yè)的營銷人才,強化營銷人才隊伍的建設及引進工作,顯得尤為重要。
二、創(chuàng)新保險市場營銷模式的重要性
當前,我國保險市場營銷缺乏創(chuàng)新為導向下的驅動力,保險市場營銷現(xiàn)狀的改善,強調保險市場營銷模式創(chuàng)新發(fā)展的必要性與重要性。市場營銷模式單一、僵化的尷尬窘境,不僅無法為保險市場營銷的戰(zhàn)略性發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境,也加劇了現(xiàn)有營銷模式與實際需求之間的脫節(jié),影響保險公司的戰(zhàn)略性發(fā)展。
1.創(chuàng)新市場營銷模式有助于優(yōu)化保險市場營銷環(huán)境,有效降低經營成本。保險市場營銷模式的創(chuàng)新,強調了創(chuàng)新為驅動下的戰(zhàn)略性營銷模式的構建。保險市場營銷意識淡薄、理念落后的顯著問題,都可以在營銷模式創(chuàng)新發(fā)展中得到有效改善。一方面,創(chuàng)新市場營銷模式是新時期保險公司戰(zhàn)略性發(fā)展的內在要求,對于優(yōu)化市場營銷環(huán)境,起到實質性作用;另一方面,傳統(tǒng)的市場營銷模式,不僅交易繁雜,而且經營成本高,為更好地解決這一現(xiàn)實問題,推進市場營銷模式創(chuàng)新,有助于降低經營成本,提高保險公司的經濟效益。
2.創(chuàng)新市場營銷模式是保險公司戰(zhàn)略發(fā)展的保障,有利于提高營銷效率。新的市場環(huán)境、多元化的競爭機制,強調保險公司以創(chuàng)新為導向,為戰(zhàn)略性發(fā)展提供堅實的保障。通過市場營銷模式的創(chuàng)新,拓展公司的戰(zhàn)略發(fā)展渠道,為戰(zhàn)略性發(fā)展營造良好的內外條件。首先,多樣化的營銷模式有助于改善當前市場營銷中存在的不足,進而在提高營銷效率的同時,也極大地提高了營銷模式在市場發(fā)展需求中的適應性;其次,以客戶需求為中心的保險市場營銷模式,滿足了市場營銷發(fā)展的需求,也為保險市場營銷的創(chuàng)新性推進提供了良好的契機。
三、新時期保險市場營銷模式的創(chuàng)新
保險市場營銷模式的創(chuàng)新,強調創(chuàng)新驅動的有效落實,接地氣、迎合發(fā)展需求,依托現(xiàn)有的市場營銷資源,構建多樣化的市場營銷模式。在筆者看來,新時期保險市場營銷模式的創(chuàng)新,應注重行業(yè)的發(fā)展趨勢,有效運用互聯(lián)網思維,構建保險EA營銷模式、O2O營銷模式,為保險市場營銷創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
1.構建保險EA營銷模式,創(chuàng)設市場營銷新局面。
隨著保險市場的不斷開放化發(fā)展,保險市場激烈的競爭,強調市場營銷新局面的創(chuàng)設。EA(ExclusiveAgent)營銷模式,就是指在保險代理協(xié)議規(guī)定的時間、地點之內,對商品享專營權的代理人。保險公司與保險EA一對一建立合作的供需關系,并通過簽署保險產品代理合同,明確排他性的專業(yè)性保險代理公司。這樣一來,不僅能夠解決保險業(yè)務利潤大量流入中介渠道的問題,而且在拓展營銷渠道、提高營銷服務水平等方面,也有了本質性提高。相比于傳統(tǒng)營銷模式,EA營銷模式表現(xiàn)出顯著的優(yōu)點:一是EA素質高,且有明確的法律關系;(2)保險公司的管理責任進一步強化,特別是保險公司權利義務的明確,保障了保險公司及客戶的合法權益;(3)EA個性化服務、產品的推出,是EA營銷最為顯著的特點之一。通過社區(qū)門店的形式,EA開展經營活動,讓廣大的客戶能夠在家門口便可以享受方便、優(yōu)質的服務,符合當前保險市場發(fā)展的需求。
2.構建O2O營銷模式,激活保險營銷新思維。
在互聯(lián)網時代,運用互聯(lián)網思維構建O2O營銷模式,就是激活保險營銷新思維的集中體現(xiàn)。O2O營銷模式(如圖2-1所示)就是線上到線下(OnlinetoOffline)的營銷模式,通過將線下商務機會與互聯(lián)網有機結合,創(chuàng)設新的營銷渠道。在O2O營銷模式中,互聯(lián)網是線下交易的“前臺”,將廣大的線上客戶引導到線下消費。因此,線下公司在保險產品的推廣宣傳等工作,能夠充分依托線上服務平臺,拓展客戶、推廣營銷,進而從線上到線下形成更加優(yōu)質化、規(guī)?;臓I銷服務。相比于傳統(tǒng)的傳統(tǒng)意義上的電子商務,O2O營銷模式強化了線上線下的互動,大量的線上客戶引入到實體店中,并且通過在線支付等便捷方式,對實體店的營銷服務進行優(yōu)化。消費者能夠通過線上服務及時了解保險產品信息,并且消費者購后情況也能夠及時傳遞。因此,O2O營銷模式中,商品的交易行為網絡化,避免了傳統(tǒng)電子商務中,商家不直接參與的缺失,為保險線下商務與互聯(lián)網的有效結合,激活保險營銷新思維。
四、結語
綜上所述,保險市場營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展,是新時期保險公司戰(zhàn)略性發(fā)展的重要保障,也是“謀發(fā)展、求共存”的重要支撐。在筆者看來,新時期保險市場營銷模式的創(chuàng)新,應切實做到:(1)構建保險EA營銷模式,創(chuàng)設市場營銷新局面;(2)構建O2O營銷模式,激活保險營銷新思維。
參考文獻:
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市場營銷類大專論文有哪些篇2
試談旅游市場營銷特性與發(fā)展趨勢
一、前言
旅游市場的營銷對旅游產業(yè)發(fā)展有著直接的影響,在旅游行業(yè)中具有重要的戰(zhàn)略意義。在進行旅游市場營銷特性分析時,首先要確定目標市場,并對專門市場區(qū)域進行劃分,根據不同時期、不同社會格局進行有針對性的研究與調查,并在旅游行業(yè)中實施不同方式的市場營銷。
二、旅游市場營銷中存在的問題
目前旅游市場營銷在政策上不占優(yōu)勢,市場的無序性是旅游市場營銷中需要面對的問題,旅游行業(yè)要想發(fā)展需要加強自身的運行機制,加強國際層面交流與合作?,F(xiàn)代旅游市場營銷發(fā)展雖然順利,但是也面臨著一些問題。在中小旅行社中市場營銷方案依然存在職責模糊、市場無序以及多方插手等問題。加上市場經濟體制不健全,進而造成了旅游市場營銷在市場定位、資金投向等方面的盲目性。此外,由于管理人員的素質偏低,企業(yè)之間進行盲目投資,使得旅游產業(yè)不能正常發(fā)揮其優(yōu)勢,導致旅游行業(yè)開發(fā)進步空間較小。
三、旅游市場營銷特性分析
(一)模式方面
傳統(tǒng)旅游營銷以資源、資金以及設備為主線,通過經濟基礎來決定上層建筑?,F(xiàn)代旅游市場營銷主要以管理、知識以及智力為主線,根據市場發(fā)展狀況和旅游消費的需求進行策劃與活動組織,并能夠為客戶提供高效的產品和服務。現(xiàn)代旅游市場營銷需要企業(yè)不斷將其業(yè)務進行拓展,最終達到一定的經濟效益。在營銷模式中更加注重旅游管理與協(xié)調,特別是在旅游文化、旅游資源、游客以及旅游從業(yè)人員管理等方面。
(二)市場調查
現(xiàn)代旅游市場營銷要對市場經濟進行細分,主要根據市場的特點和節(jié)令特點,對營銷進行區(qū)分,根據受眾的不同需求制定策劃,并達到旅游營銷計劃的宣傳。其中旅游營銷的戰(zhàn)略核心是以交換各自需求并促進社會經濟發(fā)展為首要目標,在滿足旅游者的旅游需求時,旅游營銷的價值得以體現(xiàn)。隨著市場經濟不斷發(fā)展,我國政府在政策上為旅游產業(yè)發(fā)展提供支持,國家的支持促進了我國旅游產業(yè)的高速發(fā)展。在市場競爭激烈環(huán)境中,旅游業(yè)要想發(fā)展需要在市場發(fā)展的前期中做好市場調查,并制定一系列的戰(zhàn)略方針。在這樣的過程中,企業(yè)應該注重對旅游者的需求研究,對旅游環(huán)節(jié)中產生的意見進行征集,這些意見能夠為現(xiàn)代旅游市場營銷提供發(fā)展性建議。
四、現(xiàn)代旅游市場營銷發(fā)展策略
(一)選擇營銷平臺
在科技信息時代,首先,選擇合適的旅游市場營銷平臺能夠有助于在互動營銷中發(fā)揮重要作用。為了推動旅游行業(yè)的高效傳播,需要通過現(xiàn)代信息技術的運用,為客戶進行導航、導游、導覽以及導購,以科技信息設備為依托,實現(xiàn)客戶的智能化旅游體驗。運用先進的科技手段,將互聯(lián)網等技術引入旅游經營當中,在各個旅游公司聯(lián)網狀態(tài)下,做到旅游線路通暢,實現(xiàn)信息共享;其次,導游人員和其他旅游公司之間的業(yè)務對比能夠促進各個旅游公司發(fā)展,在對比競爭中改進管理漏洞。導游人員在實際工作中需要注意儀表、言談舉止,不僅要客戶留下良好印象,還要在保證顧客至上基礎上,將企業(yè)文化進行積極傳播。
(二)開展營銷活動
在現(xiàn)代旅游行業(yè)發(fā)展中,旅游營銷活動的開展需要借助媒體與新媒體在社會中的影響力。在網絡中號召力較強的媒體能夠有效利用社會人氣優(yōu)勢,為旅游營銷活動奠定關注度。在旅游行業(yè)中需建立完備的產品售后服務體系,其中主要包括對游客售后服務滿意度的調查,對客戶對旅游產品的意見以及建議,針對特定的區(qū)域、不同年齡、不同社會層次,建立一個比較完善的資料庫,在進行市場營銷以及新產品開發(fā)中能夠有一定的方向性,并且有效避免項目開發(fā)的盲目性。此外,旅游產品的售后服務體系的建立不僅能夠幫助企業(yè)樹立良好形象,還能在社會真樹立良好口碑,為今后旅游服務產品的市場營銷工作開展打下良好基礎。
(三)旅游營銷推動市場經濟發(fā)展
旅游行業(yè)能夠有效推動市場經濟發(fā)展,促進社會穩(wěn)定。在經濟全球化發(fā)展背景下,旅游產業(yè)能夠保證國民經濟的適度增長、緩解就業(yè)壓力,能夠優(yōu)化經濟結構。在政府部門對旅游產業(yè)的正確引導以及對現(xiàn)代旅游市場營銷的大力扶持,旅游業(yè)從傳統(tǒng)營銷模式中脫胎換骨,牢牢與科學技術相結合,充分實現(xiàn)了旅游產業(yè)科技信息化。
隨著市場經濟形勢逐漸轉變,在我國旅游行業(yè)未來市場中,市場由賣方市場向著買房市場變化,我國旅游行業(yè)面臨著新的經營環(huán)境,不僅要抵抗外來企業(yè)的沖擊,還要緊貼經濟發(fā)展形勢。現(xiàn)代旅游要想在市場競爭激烈中得以發(fā)展,行業(yè)內部需要制定與實施與自身條件相符合的營銷戰(zhàn)略,正確的營銷策略不僅能夠對企業(yè)的有限資金進行合理利用,還能夠在人力、物力等方面適用市場各個發(fā)展時期的需求,保證旅游行業(yè)不被市場淘汰。對于其他企業(yè)而言,旅游產業(yè)的改革成本較低、操作較便利,在社會中的震蕩比較小,現(xiàn)代旅游市場營銷成果能夠為其他行業(yè)改革提供經驗。
五、結論
總上所述,現(xiàn)代旅游市場營銷是決定著旅游行業(yè)發(fā)展的重要舉措,其營銷特性主要表現(xiàn)在旅游產業(yè)模式以及合理的市場調查等方面。旅游市場營銷存在一些不足,需要在實際的旅游管理中進行完善,為此,本文針對具體問題提出選擇營銷平臺、開展營銷活動等策略,對旅游市場營銷發(fā)展進行論述。
6.大專市場營銷論文