個人的年度工作總結模板
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的個人的年度工作總結模板5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人的年度工作總結1
20--年度工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著綦江縣藥監(jiān)局與縣衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在上級部門和各級領導的關心和支持下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，全體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將20--年度藥房工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為一人，但隨著業(yè)務量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在城區(qū)藥房飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在購藥過程中的等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)藥房統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結賬并報表。特殊情況接受上級的統(tǒng)一安排及時結賬。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度基本做到了結賬及時、準確。
2、20--年我藥房未開展醫(yī)保刷卡實時結算工作。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
五、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。
七、加強業(yè)務學習，努力提高服務質量。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不
斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。20--年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
個人的年度工作總結2
寒來暑往，春華秋實，忙碌而充實的20--年已經(jīng)過去。過往的一年，是我從事稅務工作的第三年，調入辦公室文秘宣傳崗位的第二年，在各位領導的言傳身教和悉心指教下，在廣大同事的大力支持和傾心關懷下，我愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為，圓滿完成了上級和領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結如下：
1、注重學習，黨性修養(yǎng)不斷加強
作為一名黨齡近十年的青年黨員，我主動適應全面從嚴治黨新形勢、新要求，不斷提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識和能力，始終把強化政治學習當作一種神圣職責、一種精神境界、一種終身追求，培養(yǎng)自己自覺學習、終身學習的良好習慣。今年以來，通過“兩學一做”學習教育活動、支部主題黨日、黨員自學等方式，此外，我持之以恒熱心公益事業(yè)，積極主動參與志愿服務活動，傾心傾力幫扶結對貧困戶，盡己所能幫助生活困難群眾，長期堅持無償獻血，用實際行動踐行一名青年黨員的責任擔當。
2、扎實刻苦，工作成效可圈可點
今年以來，辦公室人員及工作職責有所調整，我從網(wǎng)信宣傳崗轉到文秘綜合崗工作，主要負責區(qū)局各類綜合文稿信息起草、局務會及局長辦公會記錄紀要、重大活動攝像、辦公室部分臨時性專項性工作，配合完成區(qū)局信息宣傳、精準扶貧、綜治維穩(wěn)、信訪保密等工作。工作內容的調整和工作事項的增多，既對我的工作水平提出更高要求，也對我的工作方法帶來新的挑戰(zhàn)，我對標辦公室主任、我的師傅曾維成同志，深入查找差距，積極彌補短板，勤于學習，積極實踐，努力提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。
一是深入學習。我堅持腳踏實地、孜孜不倦的求學態(tài)度，積極主動向文字功底深厚的文秘前輩學習求教，長期堅持看報看書自學優(yōu)秀范文，創(chuàng)造機會向市局、區(qū)委、區(qū)政府及兄弟單位文秘人員交流取經(jīng)，大幅提升文稿寫作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文秘綜合業(yè)務培訓、調研骨干和特約通訊員培訓等學習機會，增長見識、開闊視野，思維高度和工作站位得到有效提升。同時積極參與市局20--年“崗位大練兵業(yè)務大比武”學習考試，入選市局行政管理類別業(yè)務骨干。
二是注重實踐。堅持學用結合、以用驗學，積極將所學理論知識和工作技巧運用于日常工作實踐，勤于思考、勤于動筆，力求出佳作、出精品。文秘綜合方面，努力提高文稿站位，在充分學習上情、把握局情、了解下情基礎上，認真起草全局性計劃、總結、匯報、經(jīng)驗、講話等各類材料30余篇，修改把關其他科室起草的全局性重要材料10余篇，修改完善的《突出抓好三大重點創(chuàng)優(yōu)磷礦稅收管理》匯報材料在全省地稅系統(tǒng)稅政管理工作會議上作經(jīng)驗交流，向區(qū)委、區(qū)政府報送的信息專報多次得到領導批示肯定。信息宣傳方面，積極向各級新聞媒體及省局、市局投稿，撰寫采編的《做好“減法”與“乘法”助力企業(yè)發(fā)展》《為納稅人尋找12年前稅票信息》《做好放水養(yǎng)魚的“加減法”》等新聞信息在《中國稅務報》《湖北日報》登載，《讓稅徽更加閃耀——夷陵區(qū)地稅局蟬聯(lián)“全國文明單位”紀實》《三隅口村的脫貧“愚公”——記駐村扶貧“第一書記”李民主》等專版新聞在《三峽日報》等市級媒體登載，《牢記初心逐夢前行》在《湖北地稅》雜志20--年第1期刊發(fā)，《擼袖實干逐夢前行》作為卷首語在《三峽稅務》雜志20--年第1期刊發(fā)，另有多篇新聞信息在中國夷陵網(wǎng)、夷陵新聞、區(qū)委綜合信息、區(qū)政府政務信息等平臺登載，全年共在各級媒體及內部刊物發(fā)表新聞、信息、報道、簡訊50余條，全方位宣傳區(qū)局工作開展情況，展現(xiàn)區(qū)局良好形象。制作的H5作品《稅說新語著新篇》作為全市稅務系統(tǒng)唯一獲獎作品，榮獲全市首屆優(yōu)秀網(wǎng)絡作品大賽優(yōu)秀獎。
三是勤于總結。努力培育自身的總結意識，及時發(fā)現(xiàn)并認真總結工作中的問題、不足和規(guī)律，確保所負責的各項工作有序推進，不斷提升工作質效。根據(jù)區(qū)委宣傳部、市局辦公室政務微博微信管理規(guī)定和輿情管理、信息公開，結合區(qū)局實際，提請建立區(qū)局雙微平臺發(fā)布內容事前審批制度，對外信息發(fā)布嚴格執(zhí)行“三審制”，相關做法得到區(qū)網(wǎng)管辦充分肯定和大力推介。針對往年信息宣傳工作開展及考核情況，提請績效辦對信息宣傳績效考核指標進行修訂完善，考核規(guī)則更加細化科學，加分項目更加明確合理，既提升了區(qū)局信息宣傳工作質量，又減輕了基層工作負擔。根據(jù)上級機關對公文格式的規(guī)定要求，針對實際工作中容易出現(xiàn)疏漏的環(huán)節(jié)，不斷總結歸納公文管理注意事項，重點向辦公室公文管理和各單位內勤崗位工作人員宣貫講解，確保全局公文運轉精準高效。
3、擔當有為，綜合素質不斷提升
日常工作中，我愛崗敬業(yè)，任勞任怨，力求每一張照片都效果最佳，每一篇材料都全面完整，每一項工作都不出差錯，每一件事情都做到完美。本職工作以外，根據(jù)區(qū)局安排，承蒙領導關懷，我被選舉為區(qū)局青工委委員，同時擔任區(qū)局團支部書記，不再擔任區(qū)局工會青年委員兼宣傳委員。不管什么工作，我都格外珍惜組織的信任和鍛煉的機會，主動加強與領導、同事的溝通交流，想方設法跟同事學、向書本學、從外面學，不斷強化履職能力，力求進入狀態(tài)，做出成績。
團建和青年工作方面，我緊緊圍繞區(qū)局黨組、團區(qū)委和市局青工委工作部署，團結帶領支部委員和廣大青年干部，積極開展各項活動。年初，聯(lián)合區(qū)工商局開展“展青春風采建富美夷陵”TED演講交流活動，區(qū)局13名青年干部上臺演講，力促全區(qū)地稅青年和工商青年集體交流破冰，為“強區(qū)主城富美夷陵”建設貢獻青春力量，活動取得圓滿成功，得到區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、團區(qū)委的高度評價。以此為基礎，向巍立在全區(qū)TED演講比賽中取得第三名的好成績，榮獲“十佳選手”稱號。
此外，我利用個人休息時間，付出極大精力和心血，全程參與省局青工委微信公眾平臺——“湖北地稅青年”的線下策劃、線上編輯及公眾號運營等工作，全年參與編輯推送圖文近200期，工作負責，表現(xiàn)出色，受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基于此，我得以力促區(qū)局TED演講交流活動信息被省局青工委推介，引起省局領導關注點贊，最終促使胡巧巧作為省地稅局唯一基層青年代表參加省直機關團委舉辦的“書香財稅最燃青春”讀書演講活動并榮獲“最佳表現(xiàn)獎”，演講稿件在《湖北地稅》雜志20--年第5期刊發(fā)，為區(qū)局績效考核贏得加分。另有區(qū)局青年干部組團參加宜昌馬拉松活動信息得到“湖北地稅青年”推送，為區(qū)局團建及青年工作贏得廣泛贊譽。
系列工作對內為區(qū)局青年干部提供了鍛煉和展示機會，對外充分顯現(xiàn)出夷陵地稅的蓬勃朝氣，開創(chuàng)出區(qū)局團建和青年干部培養(yǎng)工作的新局面，區(qū)局團支部因此榮獲“全區(qū)五四紅旗團支部”榮譽稱號。在此過程中，我雖然勞心勞力、費盡心血，卻也得到了鍛煉，收獲了成長，我個人也因此受到省局基層工作處發(fā)函表揚。
4、廉潔自律，自覺煉就過硬品格
作為一名農(nóng)家子弟和青年干部，在完成好各項工作任務同時，我時刻自醒自警，嚴格自我要求，確保自已始終保持朝氣蓬勃、干勁十足、求真務實、勤廉自律的精神狀態(tài)和工作作風。自覺把紀律和規(guī)矩挺在前面，用黨員廉潔自律規(guī)范、公務員行為規(guī)范、稅務人員廉潔自律準則約束自己的言行，在社會輿論、大是大非和紀律規(guī)矩面前始終保持清醒頭腦和堅定立場。工作中不比得失，堅持以苦為樂、以質為上;生活中勤儉節(jié)約、低調隨和，自覺主動維護地稅部門良好形象，起到了一名優(yōu)秀年輕干部的模范作用。
回首過往，一年的辛苦付出，換來了工作的圓滿完成和個人的不斷成長。與此同時，我也愈發(fā)強烈地意識到自身存在的不足之處，工作和生活面臨的新問題也讓我感到有些迷茫，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是長期從事文字工作，終日與文稿相伴，與鍵盤為伍，缺乏與人溝通，導致變得沉默寡言，朝氣日漸萎靡，性格日漸內向，工作壓力大且難以宣泄排解，時常會感到抑郁。
二是長期久坐辦公室，用眼用腦過度，缺乏體育鍛煉，生活習慣不佳，導致身體日漸虛胖，頭發(fā)日漸稀少，近視日漸加劇，高血壓、痛風等疾病初露端倪、頻繁發(fā)作，時常感到疲憊不堪。
三是工作統(tǒng)籌能力亟待加強。這兩年，憑著一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔當情懷，我積極擔責，主動作為，在本就繁重的本職工作之外，還承擔起區(qū)局工會、團建、青年干部培養(yǎng)和省局青工委微信公眾平臺運營等工作，且由于自身做實認真、力求完美的風格，在工作任務扎堆的時候，雖然加班加點，仍覺力不從心、難以為繼，偶爾會出現(xiàn)顧此失彼、捉襟見肘的情況，影響工作進度。如何統(tǒng)籌推進各項工作做到從容不迫?于我而言值得思考和加強。
四是稅收業(yè)務學習停滯不前。從稅三年，我多次報考會計從業(yè)資格證、司法考試、稅務師考試，至今卻從未考過任何一門科目，取得任何一個證書，于我而言，這是一件令人難以置信和羞于啟齒的事情。究其原因，客觀上遠離稅收業(yè)務、工作任務繁重固然有影響，但更主要的原因還是在于學習意識不強、自覺不夠，沒能真正沉下心靜下氣去學習。
五是個人問題懸而未決導致心態(tài)焦慮。進入20--年，我也將步入而立之年，人生進度上卻嚴重滯后，面臨的生活壓力非常之大，面對父母的一再催促和繁忙的工作現(xiàn)狀，我時常感到焦慮不已，卻又不知所措。
生活總是問題疊著問題，而成長的過程也就是解決問題的過程。新的一年，新的期待，我期待自己能在工作和生活之間找到平衡，理清工作職責，抓住工作重點，改進工作方法，提高工作效率，在稅務師考試、司法考試等專業(yè)領域投入更多精力，力爭有所突破。同時調整好心態(tài)，鍛煉好身體，把生活過充實，盡快承擔起家庭的責任，當下做父母的好兒子，未來做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩(wěn)固后方后，以更飽滿的精神、更積極的態(tài)度投身工作之中，為夷陵地稅事業(yè)發(fā)展貢獻應有的力量!
個人的年度工作總結3
回顧這一年來的工作，我在局領導和各處室同事的支持和幫助下，很快適應了財務崗位的工作，為我局的后勤工作提供了優(yōu)質的服務，并較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將個人工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
愛崗敬業(yè)、堅持原則，在工作中，自己快速適應安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務。
二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質
加強政治業(yè)務學習，我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現(xiàn)金及銀行等明細賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據(jù)的'相關會計制度，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務收支管理工作
重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，為加強收支管理，對一切開支嚴格按財務制度辦理，并做好每月的預算及預算執(zhí)行情況，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節(jié)支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理，認真的審核配套費的撥款進度，及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務處理及核算，更好的為領導決策提供相關數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預算及年終決算工作
預算及年結合我局的部門財政預算，根據(jù)我局的發(fā)展實際需要，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際，利于操作，確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價，我們需要總結出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決算提供依據(jù)。
總結這近一年來的工作，首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個大家庭中，并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足，工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作，發(fā)揮自己的特長，不斷的鞭策自己，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我局的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
個人的年度工作總結4
一、個人對全年工作的總結：
本人自20--年-月-日開始進入工程部工作，在--年的工作當中，在水電總工的領導下緊密團結、分工合作，服從公司領導指揮，積極主動的投入到工作當中，很好的完成了公司各級領導交辦的各項工作任務。主要完成及正在進行中的工作內容如下：
1)京東工程四地塊周邊城域公共網(wǎng)絡現(xiàn)狀圖：進場以后積極與各外協(xié)單位(自來水公司、電信局、供電局、煤氣公司、燃氣公司、南昌有線電視臺、京東旅游開發(fā)區(qū)管委會等)取得聯(lián)系，共同確定各專業(yè)所需公共網(wǎng)絡現(xiàn)狀走向，并現(xiàn)場實際各項多次考察、測量以取得精確資料后繪制成圖。以向總工辦提供各專業(yè)設計的第一手準確依據(jù)。
2)參觀、考察、學習市內類似的先進、成功的項目(萬科四季花城五期高層、金域名都、江信國際花園、恒茂國際華城、藍灣半島等)，列出安裝工程調查記錄表以做好各項經(jīng)濟、技術對比。為我公司項目安裝工程規(guī)劃設計方案做好個人的各項準備工作。
3)協(xié)助水電總工做好各地塊安裝工程規(guī)劃設計方案報告。主要涉及內容為：各安裝專業(yè)(給排水、強電、弱電、煤氣、液化氣)的方案經(jīng)濟、技術對比及建議。
4)針對初步規(guī)劃設計方案提出安裝專業(yè)匯審意見。
5)提出自己的專業(yè)建議并協(xié)助公司各級領導辦理及配合外協(xié)單位進行各地塊電力、供水的接駁工作。
6)積極配合土建專業(yè)工程師對本工程前期三通一平工作做好本專業(yè)的合理化建議并制定施工用水、用電管理辦法及施工臨時用電要求。
7)制定本小組工作準則及針對本工程做出安裝工程質量、進度、安全、資料管理細則。
根據(jù)--年的幾個月工作后，個人感覺有能力及信心在公司領導下順利、圓滿地完成各項后續(xù)工作。
二、在20--年需改進的工作及設想：
新的一年即將來臨，各項工作將進入實質性階段。本人將緊緊圍繞在水電總的領導下積極、努力地投入到各項工作當中，并努力學習專業(yè)知識，使自身的工作能力及工作經(jīng)驗得到進一步提高。新的一年本人主要工作為：在公司各級領導下管理好、配合好各項目部及外協(xié)單位工作，確保各專業(yè)安裝工程質量、進度順利、圓滿地達到并盡量超過各方要求。
三、結合本部工作及公司規(guī)范管理提出個人的建議意見：
結合個人多年及在外省市先進管理模式下的工作經(jīng)驗，本人認為一個好的公司或工程都應具備三點：好的思想;好的技術;好的管理。
1、好的思想：
只有想不到，沒有做不到：提高個人質量思想意識。國家規(guī)范、標準的實施并不是遙不可及的，只要質量思想意識到位，規(guī)范施工管理程序。我們不僅可以做出全面達標的工程，甚至可以做到超標準、超規(guī)范。堅信“只有想不到，沒有做不到”的思想意識。
大力提倡59分精神：特別是在各方客觀因素的影響下，好的思想更能徹底體現(xiàn)。即便是在各種客觀因素造成的特定環(huán)境下，我們應發(fā)揮主觀能動性，提倡59分精神。例如一項工作，因各種客觀原因特定了這項工作不管如何做都不可能及格。我們不能因其怎么做都不能及格而有消極、差不多算了的想法，我們需做的應該是盡自己最大的能力將這項不可能及格的試卷做到59分。
好的思想應由公司高層確立起，由上至下影響、貫徹。要達到的效果就是要全體公司人員直至各施工隊伍、外協(xié)單位都能明顯感受并接受我們這種好的思想意識，繼而不自覺的受到我方影響，從而做好他們該做的工作。
2、好的技術：
公司建立合理的人才引進機制，因針對部門特點招收適合、對口的人才。例如針對本部現(xiàn)場管理工程師的招聘，個人認為應招收現(xiàn)場管理實踐經(jīng)驗豐富的人才，而不是高學歷、高資質卻無甚實際工程現(xiàn)場管理經(jīng)驗的人才。因工程現(xiàn)場管理最需要的是事前控制，能在工序及材料等操作的事前盡量及時發(fā)現(xiàn)工程質量或進度隱患，并提出自身認為合理可行的辦法進行改進。這樣才有利于工程的施工管理。同時各部人員要努力學習專業(yè)知識，以提高自身的專業(yè)能力及管理能力。
為更好的培養(yǎng)及留住人才，提高公司整體技術水平及工作能力，本人建議：
<1>建立公司圖書室：針對工程來說，各種專業(yè)規(guī)范、標準、工具書、學習書籍都是起著指導性作用的。在工作當中我們需要查閱大量的專業(yè)工具書、規(guī)范、標準等，同時針對本工程特點學習新知識、新工藝等。好的技術并不是說個人都能面面俱到，這時我們最需要的是老師，最好的老師莫過于書本。各專業(yè)頂尖的專家、學者所有的知識抑或某人畢生努力所取得的一點成功經(jīng)驗，我們只需花幾十元不等的金錢就可以把它取過來，何樂而不為!個人購買書籍的能力是有限的，同時為了資源共享及建立一個好的學習、工作氛圍。本人認為有必要建立公司內部開放的圖書室，所有工作人員可以方便地限期借閱，這個工程完了，下一個工程還是一樣可用。其中工程部所需用書籍最多，因此建議有關工程類書籍的圖書室需設在工程部并列出書籍名細表，以方便借閱。
<2>建立合理的薪金制度：①定崗定工資，這樣可不必要隱性發(fā)工資。合同工資應按合同按月全部發(fā)放給職工，職工工資不應扣除責任工資，因合同工資內僅含有基本工資、各項保險。②在合同外另設浮動責任工資。由公司各級領導根據(jù)各人工作能力、效果等定浮動責任工資，季度發(fā)放。這樣可增強大家的競爭意識，努力工作。③崗位職級之間工資差距應明顯且大，可增加大家努力向上的進取心。
<3>建立榮譽獎勵制度：人們內心深處都有著極其強烈的榮譽感、榮譽心。為激發(fā)各工作人員的集體榮譽感，個人榮譽心，有必要在年底評選先進部門及先進個人，發(fā)放證書及紀念品之類。
3、好的管理：
有了好的思想及好的技術，這時我們最需要的就是建立健全規(guī)范管理制度。本人深刻體會人們都是希望能在一個好的規(guī)范管理制度下有條不紊的工作。好的規(guī)范管理制度能提高人們的工作效率及積極性并大力加強各級領導的凝聚力。
現(xiàn)公司在曾總的主持下已建立了一系列規(guī)范管理制度，這是一個好的開始，個人積極擁護。規(guī)范管理制度的實行需經(jīng)過實踐不斷的改進以找出最佳的管理辦法。
近幾個月的工作當中，做為公司一名普通員工，對于公司規(guī)范管理制度本人能體會的有限，具體建議目前想到只有以下幾點：
①為了便于公司管理及資料存檔：建議公司及各部下發(fā)的文件都需進行分類編號再下發(fā)。
②工資應以銀行卡方式發(fā)放：不必要造成每次領工資都要跑到公司領取，因工作有時太忙或到公司會計又不在。
③在因特網(wǎng)上建立公司的主頁：可以對公司的內部管理、業(yè)績、工程概況、工程進度、各項活動等進行大力宣傳，以增加各界對我公司實力的信心。
④工程部與總工辦的銜接：建議工程開工后，總工辦要有專人在工程現(xiàn)場辦公并能及時解決工程設計方面的問題。
⑤本人做為一名安裝類專業(yè)工程師，最深刻切實的體會是土建專業(yè)設計更改后不及時通知各安裝專業(yè)，造成土建專業(yè)與安裝專業(yè)的不同步。在以前的工作當中常發(fā)生安裝專業(yè)開始施工時才發(fā)現(xiàn)安裝圖紙與現(xiàn)場土建的形式完全對不上號，以致嚴重影響施工進度及質量。
因此本人建議工程部土建組及水電組應該各有一臺電腦與總工辦建立內部局域網(wǎng)。總工辦在電腦內設立一個共享文件夾，任何設計圖紙的修改應立即在該
共享文件夾內時實體現(xiàn)并建立日期管理以便劃分責任。工程部土建組及水電組每天上班的第一件事就是打開該共享文件夾，以及時掌握各種設計修改方案。特別是水電組應在土建修改涉及到安裝專業(yè)也需修改時，即時提出自己的專業(yè)修改意見以便總工辦及時進行配套工程的設計修改。
⑥關于手機費補貼制度：個人認為標準應以工作性質，內、外業(yè)多少來定標準，不應一概而論。
⑦因工程部與其它部門工作性質不同。主要表現(xiàn)在工程部工作時間連續(xù)性強，加班量大，公司管理制度的作息時間不適用于工程部。因此應針對工程部制定合理的作息制度并行成條文。
⑧針對各部門領導給予一定范圍的經(jīng)濟權利：例如工程部。有時會發(fā)生一些必不可少的招待費;舉辦一些小型的座談會、聚餐會以增加大家的凝聚力;大部分的小件工作用品、用具的采買;臨時發(fā)生的一定經(jīng)額以內的用工費等等，工程總監(jiān)每月應有一定的經(jīng)濟權力可用范圍，立即決定而不需要往返公司申請、批準。
⑨利用已有成熟及經(jīng)濟的科學技術加快信息流通，以增加工作效率：例如工程部。A、利用已有電腦及打印機等，建立內部局域網(wǎng)以實現(xiàn)內部信息、資源及打印機等共享，并連接因特網(wǎng)以與公司總部建立一條高速信息通道以加快與公司之間的各種圖文信息的傳遞速度。B、設立小型電話交換機：以增加部門內各組、室對外聲訊聯(lián)系通道。各組、室均有電話機并互不干擾，從而提高工作效率。
以上兩條在工程部已有的基礎上增加設備資金最多一到兩千元。如考慮到公司節(jié)流原則及本人工作時間允許的情況下，本人愿承擔一部分安裝工作以減少資金的投入。
四、總結：
好的思想是任何工作的前提，好的技術是工作的基礎，好的管理能加強公司各級人員的凝聚力、榮譽感、責任心甚至使命感，增強大家的品牌意識。本人認為一個公司具有以上三點將戰(zhàn)無不勝，無往而不利。
公司對本次京東項目的建設目標是高起點、高標準，要做江西超一流的高尚住宅商業(yè)小區(qū)，并正在規(guī)范管理的實際實施下進行著。本人為身在一個高起點、高標準、高要求、公司核心高凝聚的企業(yè)而充滿信心，繼而興奮不已，同時也迫切希望我們的工作能達到預期目標。
最后祝公司在新的一年能取得好的成績，圓滿完成即定目標并更上一層樓。
個人的年度工作總結5
-年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、-年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理-的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理-的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理-的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理-的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理-的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員-的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理-的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事-先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20--年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近-個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
20--年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
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